Emploi Responsable service client
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il y a 4 heures… l'équipe customer success composée de 6 personnes. En tant que Responsable du Service Client et pilotez sa bonne mise en oeuvre. Vous… -
il y a 8 heures… 1.Enjeux du poste - Encadrer l'équipe de Gestionnaires Service Clients en organisant et priorisant l'activité opérationnelle. -… -
15 - 17 EUR par heure il y a 8 heures… Camo Emploi de Sarreguemines recrute pour son client, un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de… -
il y a 8 heures… dans l'industrie des arômes et parfums recrute son - MANAGER SERVICE CLIENTS H/F Votre mission consiste à superviser toutes les liées… -
37 000 - 45 000 EUR par an hier… et ! Quelles sont vos missions ? En tant que Responsable Service Client Chain et prendrez en charge les missions suivantes : - :… -
il y a 6 heures... relationnelle et un bon niveau rédactionnel - Vous avez une appétence pour l'informatique, le Pack Office... -
13 - 14 EUR par heure hier… Etes vous le /la futur(e) responsable du service clients Voyons cela ensemble : -… -
il y a 8 heures... Expérience de 1 à 2 ans dans le service après-vente - Bon niveau d'anglais technique... -
il y a 8 heuresProfil recherché : - Bachelier ou Master - Français, anglais et néerlandais C1 minimum... -
477,07 - 1 766,92 EUR par mois il y a 8 heures… au risque opérationnel, - Elaborer un tableau de bord à l'attention du Directeur du Service Clients et du Comité de Direction de la à… -
Robert Half - interimGestionnaire Service Clients - Intérim H/F
IntérimSaint-Quentin-Fallavier - 3829 000 EUR par an hier… Votre rôle en tant que Gestionnaire Service Clients équipe d'une dizaine de personnes.… -
SideSuper recruteur
Customer Relationship Manager Anglais et Mandarin H/F
IntérimParis - Val-d'Oise1 mois18,13 EUR par heure hier… les marketplaces et les influenceurs, situé à Paris, un Customer Relationship Manager. Vous ferez partie d'une équipe multilingue de… -
hier… encore davantage notre équipe, nous recherchons actuellement un(e) : Manager Service Clients H/F Rattaché(e) à la Responsable Service… -
48 000 - 50 000 EUR par an hier... management d'équipe, - Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous savez exploiter un CRM ainsi qu'un ERP, -... -
40 000 - 42 000 EUR par an hierOpportunité Professionnelle : Responsable Service Client au domaine du transport… -
32 000 - 38 000 EUR par an hierEn tant que Responsable Service Clients les divers services de… -
hierAdditional Information Contract Type : Full-Time Location : Paris Education Level : Master's Degree Experience : > 2 years... -
hier... Doté(e) de bonnes capacités d'adaptation, vous êtes proactif(ve) et aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word,... -
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66 000 EUR par an hier... et la modélisation de la tarification dans le systèmes d'information clientèle - Délivrer le service ou les opérations...
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L'emploi par métier dans le domaine SAV
Parcourir toutes les offres du domaine SAVLe responsable service clients, également appelé responsable SAV (Service Après Vente), représente la personne en charge du service clientèle dans l'entreprise. En effet, il devient le référent auquel s'adresse le client, une fois son contrat signé avec le commercial de la société. Une de ses missions est de s'assurer de la validation du contrat, puis de faire en sorte que le client soit satisfait, travaillant ainsi sur sa fidélisation auprès de l'entreprise. Le responsable service client travaille en partenariat avec différents départements de la société, comme le management, ou la communication. La gestion des dossiers des clients représente l'une des missions du responsable service clients. En effet, tout ce qui se rapporte à la clientèle lui incombe. Il est également de sa responsabilité de mettre en place différentes techniques pour la satisfaire.
Un DUT peut être suffisant, mais de nombreuses formations touchant à la relation à la clientèle existent.
A terme, le responsable service clients peut envisager d'ouvrir sa propre agence de gestion de la clientèle.
Le responsable service clients doit naturellement être un excellent communicant, et posséder d'indéniables qualités relationnelles. En outre, il doit être capable de garder son sang froid en toutes circonstances, et rester courtois malgré les circonstances.Il lui faut également faire preuve d'autonomie dans l'exercice de sa profession. Enfin, le responsable service clients doit impérativement maîtriser la langue anglaise.