Emploi Téléconseiller
1 459 offres d'emplois Téléconseiller
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14,29 EUR par heure il y a 1 heure... première expérience réussie dans le domaine commercial ou de la relation client (HORS VENTE EN MAGASIN ou PORTE À PORTE),... -
20 000 - 25 000 EUR par an il y a 1 heureJustifiant idéalement d'une 1ère expérience en centre d'appels, vous possédez avant tout un véritable sens de la relation client et... -
1 938 - 2 617 EUR par mois il y a 2 heures… Nous recherchons pour l'un de nos clients, deux Conseillers Clientèle à Distance Vos missions seront les suivantes : - Missions… -
13,85 EUR par heure il y a 3 heures… - de - Tickets restaurants Profil recherché - Téléopératrice - Conseiller relation client à distance - Téléprospecteur - Expérience :… -
1 767 EUR par mois il y a 3 heures… recrute pour un de ses clients en industrie automobile, un téléconseiller H/F. Vos missions seront : - Répondre au téléphone et aux… -
il y a 3 heures… idéalement d'une expérience dans la relation clients en tant que téléconseiller qui vous a permis d'acquérir et de développer les : -… -
il y a 5 heures… ! L'agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute des nouveaux talents : Téléconseiller Notre client est situé à St Herblain et est dans … -
16,48 EUR par heure il y a 1 heure... pour vous si : - Vous souhaitez évoluer sur le long terme au sein d'un groupe à dimension...
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1 808 EUR par mois il y a 9 heures… et aux démarches à effectuer. Découvrez le métier de téléconseiller Profil recherché Vos compétences Vous savez : - Communiquer de et… -
JobmaniaJob d'Été Téléconseiller Trilingue - Mai 2024 - Europ Assistance H/F
CDDParis - 75Télétravail occasionnel4 mois1 994 EUR par mois il y a 3 heuresEtre Téléconseiller·e de l'humain ! -… -
Arobase Intérim TarbesSuper recruteur
Téléconseiller H/F
Intérim - Temps partielJuillan - 653 mois12 - 13 EUR par heure il y a 9 heures… Nous recherchons, pour l'un de nos clients, plusieurs téléconseillers Après une formation prévue de 15 jours par… -
1 808 EUR par mois il y a 9 heures... t'adapter à tout public - Sais garder une distance émotionnelle en cas de difficultés - Navigues aisément entre...
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1 808 EUR par mois il y a 9 heures… du lundi au vendredi et située à Cherbourg) en tant que téléconseiller H/F en Contrat à Durée Déterminée. Vous intégrez une équipe de…
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20 000 - 25 000 EUR par an il y a 11 heuresqualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les...
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20 000 - 25 000 EUR par an il y a 11 heures… de Synergie Nantes Tertiaire recrute pour un de ses clients des téléconseillers F/H pour un poste à pourvoir à Saint-Herblain pour le…
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il y a 11 heures... aisée des outils bureautiques. Bon relationnel / Sens de la diplomatie / Amabilité Sens de l'accueil/du service. Ecoute. Force de...
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20 000 - 25 000 EUR par an il y a 11 heures… de Synergie Nantes Tertiaire recrute pour un de ses clients des téléconseillers F/H pour un poste à pourvoir à Saint-Herblain pour le…
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11,65 EUR par heure il y a 11 heures. POSTE : TELECONSEILLER TELECONSEILLER H/FVous aurez pour… -
Start PeopleSuper recruteur
Teleconseiller H/F
CDDChalon-sur-Saône - 71Télétravail partiel10 mois11,65 EUR par heure il y a 11 heuresPOSTE : TELECONSEILLER (H/F) START PEOPLE chalon sur saone recherche des téléconseillers : Réceptionner les appels…
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On retrouve le conseiller à distance dans les plateformes téléphoniques et centres d’appel, en interne de l’entreprise ou dans une centrale regroupant divers conseillers. Il exerce dans tous les domaines, que ce soit informatique, commerce, finance, téléphonie… Le conseiller à distance est l’interlocuteur entre l’entreprise et le client pour la partie service après-vente, mais aussi pour conseiller en amont. En suivant le plus souvent une trame, il va résoudre les problèmes rencontrés par le client, répondre à ses questions… Le conseiller à distance a aussi pour rôle de vendre des produits complémentaires ou d’affiner l’offre dont bénéficie le client, comme ce pourrait être le cas pour un forfait téléphonique. A la fin de la conversation, il met à jour le dossier du client informatiquement.
S’il n’y a pas de formation spécifique pour devenir conseiller à distance, un BTS MUC, ou commerce-vente, marketing sont fortement appréciés par les employeurs.
Le conseiller à distance peut évoluer vers un poste de superviseur d’une équipe de conseillers ou chef de plateau.
Une bonne allocution est nécessaire pour ce métier de conseiller à distance. De même, il faut faire preuve de diplomatie et de patience pour résoudre les problèmes des clients ainsi que les conflits qui peuvent survenir. Le conseiller a distance aime travailler derrière un ordinateur, et les horaires parfois décalés ne l’effraient pas. De bonne connaissances des produits dont il assure le service sont nécessaires, tout comme de savoir utiliser des logiciels informatiques de plateau téléphonique.