Responsable du laboratoire de contrôle

Le laboratoire de Contrôle Qualité est un service opérationnel, généralement rattaché à la Direction Qualité ou à la Direction d'un site. Le responsable du laboratoire de contrôle (code ROME H1501) est en charge d’assurer l’exécution des prélèvements, des analyses et investigations sous sa responsabilité. Ces missions doivent bien entendu s'effectuer dans le respect des délais, des coûts, des protocoles et procédures internes, des cahiers des charges le cas échéant, du référentiel qualité et de la réglementation applicables. Les analyses varient depuis le prélèvement statistique et le contrôle visuel jusqu’à l’utilisation de matériels d’analyses de haute technologie. Il peut s'agir de contrôler la qualité d'un médicament, d'un produit cosmétique ou tout autre produit ! Les contrôles peuvent s'effectuer avant une mise en marché d'un produit, mais aussi au cours de sa vie, afin de vérifier qu'il correspond toujours aux critères sécuritaires et sanitaires en vigueur, et peut parfois impliquer son retrait du marché.

Pour exercer en tant que responsable du laboratoire de contrôle, il est conseillé d'avoir décroché un bac scientifique, un bac STL (Sciences et Technologies de laboratoire) voir un bac SI (Sciences de l'Ingénieur). Le cursus d'études supérieures universitaires débute par une Licence, ou bien par un BUT (Bachelor Universitaire de Technologie) ou un BTS (Brevet de Technicien Supérieur), spécialisés en chimie, en biologie, ou en physique (liste non-exhaustive). La poursuite d’études s'effectue en Master ou en école d'ingénieur pour décrocher un diplôme d'ingénieur.

Une fois en poste, des certifications ou habilitations spécifiques peuvent être requises pour certains emplois. On pense notamment aux laboratoires qui manipulent des éléments radioactifs, par exemple.

Pour accéder à un poste de responsable de laboratoire de contrôle, des études supérieures sont nécessaires. Option la plus courante, vous pouvez opter pour un diplôme de niveau bac+5 (type Master ou école d'ingénieur) puis accéder assez rapidement à un emploi de responsable de laboratoire de contrôle. Autre possibilité, celle de suivre un cursus d'études plus court, niveau bac+2 minimum (BTS, BUT ou Licence) et d'acquérir de l'expérience sur le terrain avant de décrocher un emploi de responsable de laboratoire de contrôle. Si vous souhaitez écrire une thèse et décrocher un doctorat, il est possible de valider un diplôme d'État spécialisé selon le secteur que vous visez.

Les modules proposés en cursus d'études supérieures comportent tous des variations, mais on retrouve des enseignements communs, tels que la physique, la chimie, la biologie, les sciences du médicament ou encore le génie chimique. Selon le secteur d'activité qui vous attire le plus, vous pourrez choisir des modules ou des cursus spécialisés en énergie, en environnement, en industrie alimentaire ou en industrie pharmaceutique.

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Les missions inhérentes au poste de responsable du laboratoire de contrôle peuvent bien entendu varier selon les employeurs. Néanmoins, cet emploi suppose l’organisation, la planification et la supervision des activités de contrôle en laboratoire, qu'importe l'entreprise qui vous emploie. Il s'agit ainsi de mesurer et d'analyser la qualité et/ou la conformité des produits, quels qu'ils soient. Le métier de responsable de laboratoire de contrôle implique aussi de connaître et de faire respecter les réglementations en vigueur et applicables, qu'elles concernent la sécurité, l'environnement ou l'hygiène. Par ailleurs, ses missions englobent la gestion d'une équipe avec les différents aspects humains qui en relèvent. Enfin, ce professionnel peut également être amené à réaliser des budgets prévisionnels et à en assurer le suivi.

• La nécessité d'être sur la brèche, à l’affût constant de problèmes complexes tant techniques que d’organisation. C'est intellectuellement stimulant !
• Le sentiment d'utilité et de sens vis-à -vis des missions exercées au quotidien. L'intérêt des actions menées de façon courante est palpable et certain, ce qui favorise le sentiment de contribuer à quelque chose de plus grand que soi.
• Le fait de travailler dans un environnement à la pointe de la technologie. De nouveaux outils de travail et des techniques novatrices ponctuent les semaines et années de travail !

• La très grande disponibilité demandée par le poste, tant auprès des opérateurs et des techniciens, qu'auprès de la hiérarchie et des autres services. On peut parfois avoir l'impression que notre temps ne nous appartient plus !
• La vaste responsabilité qu’implique le poste. En effet, c'est le double tranchant du sens important donné au métier au jour le jour : l'intérêt public engendre également de hautes responsabilités.

De multiples compétences et connaissances techniques sont utiles, voire nécessaires, pour exercer le métier de responsable de laboratoire de contrôle, tandis que des qualités humaines, ou soft skills comme les anglophones aiment les appeler, ajoutent des éléments différenciants aux candidats à la profession.

Côtés techniques, les compétences attendues sont enseignées par la formation supérieure, mais aussi par la formation continue, qui permet au professionnel actif de mettre à jour ses connaissances et d'actualiser son profil.
Côté humain, on distingue des compétences liées au leadership et à la responsabilité d'une équipe, des compétences liées au secteur d'activité et au métier. Pour les premières, le poste requiert une certaine capacité d’écoute, de la disponibilité, de la patience, couplée à la rigueur, la persévérance, et la précision. Pour les secondes, il sera attendu par les recruteurs que vous fassiez preuve d'expertise technique, de résistance à la pression et au stress, et de capacité à adopter une posture de recul alliant dialogue et intégration des besoins des autres services.

Le responsable du laboratoire de contrôle peut prétendre à un salaire compris entre 35 000 et 65 000 euros bruts par an. Le salaire pour ce type de poste dépend du niveau de responsabilité confié à ce type de collaborateurs. La taille de la structure peut également être influente.

Au début de sa carrière, le responsable du laboratoire de contrôle gagne un salaire souvent compris entre 2 900 et 3 500 euros bruts par mois. Son salaire net sera donc compris entre 2 200 et 2 800 euros, avec un taux horaire de départ souvent supérieur à 19 euros bruts. Après plusieurs années d’expérience, un profil senior peut gagner entre 50 000 et 65 000 euros bruts par an. Cela correspond à une rémunération nette mensuelle comprise entre 3 200 et 4 300 euros. Les rémunérations pour ce type d’attributions ont tendance à être plutôt situées dans la marge haute, par rapport au chiffre indiqué. Le salaire médian est par exemple estimé aux alentours de 55 000 euros bruts par an. Cette donnée peut être expliquée par le fait que le responsable du laboratoire de contrôle est souvent recruté dans des grandes entreprises. Il pourra y prétendre à un salaire fixe accompagné d’une part variable. Il pourra s’agir de prime annuelle telle que la prime d’intéressement ou la prime de participation. Le contrat de travail et la convention collective peuvent également prévoir des primes sur objectif ou un 13e mois. Il n’existe pas de grille des salaires pour ce genre de fonctions.

L’environnement de travail en laboratoire est très codifié. Le port d'une blouse, mais aussi d'autres Équipements de Protection Individuels (EPI) est un dénominateur commun à ces emplois. Les laboratoires peuvent être des lieux de travail en zone à atmosphère contrôlée, ou bien impliquer des manipulations de produits à risque, qui rendent les processus de sécurité et d'hygiène indispensables au bon fonctionnement de ce lieu de travail. Le responsable de laboratoire de contrôle exerce son métier sous l'autorité hiérarchique du directeur de laboratoire de contrôle. Il noue des relations professionnelles avec les opérateurs, techniciens, ingénieurs, chercheurs, et autres responsables de services. En termes d'horaires, il peut parfois travailler en astreinte, lorsque les produits contrôlés nécessitent de longues heures de surveillance.

Le Responsable du Laboratoire de Contrôle peut viser assez directement un poste de Directeur du Contrôle quand cette fonction existe, ou de Responsable Qualité, surtout quand cette fonction chapeaute le laboratoire. Suivant les secteurs, le responsable de Laboratoire peut évoluer vers une fonction d’expertise. Les évolutions de carrière peuvent aussi se faire en externe en rejoignant le laboratoire d’une autre société, ou en changeant de secteur d'activité. Le cas échéant, il peut être recommandé de suivre une formation continue ou une formation courte afin de se remettre à niveau dans ce nouveau secteur d'activité si vous changez de branche.

Entreprises pharmaceutiques, laboratoires industriels, contrôle qualité alimentaire Les types d'employeurs sont très variés ! Selon la spécialité de vos études, vous serez amené à vous diriger plutôt vers l'une ou l'autre de ces branches d'activité. Les biotechnologies ayant le vent en poupe, les opportunités d'emploi sont nombreuses dans le secteur de la santé et la pharmaceutique.