Rédacteur web

Le travail d’un rédacteur web (code ROME E1104) n’est pas foncièrement différent de celui d’un journaliste de la presse écrite. Toutefois, le rédacteur web doit adapter son écriture au support web. Celle-ci doit être synthétique, concise, rapidement compréhensible, d’où l’intérêt de faire des phrases courtes et dans un style très dynamique. Cette écriture doit prendre en compte la dimension interactive du web (commentaires, forums, liens hypertextes…). Le rédacteur doit donc inviter son lecteur à cliquer sur des liens, à laisser des commentaires et à participer au sujet, car c’est tout l’intérêt du web, le média est très réactif. L’internaute est un lecteur versatile, il faut donc « l’accrocher » dès les premiers mots… Au sein d’une entreprise, le rédacteur web est recruté pour produire des contenus qui serviront une stratégie marketing établie. Il collabore alors avec le service marketing, les directions générale et commerciale.

Le rédacteur web, contrairement au journaliste, ne donne jamais son avis ou ses conclusions. Il écrit pour une cause, définie par l'intérêt de la ou des entreprises qui l'emploient. Il lui faut donc non seulement écrire vite et bien, mais mettre en avant des produits et des services spécifiques, avec lesquels il peut avoir une affinité ou non.

Jadis le rédacteur web gérait également les aspects techniques des sites Internet, ou du moins de leur maintenance, et était appelé webmaster éditorial.

Si aucun diplôme n'est indispensable, une formation de niveau bac+3 ou même bac+4/5 est en général attendue par les employeurs, car elle témoigne d'une culture générale indispensable. Plus que le diplôme, c'est le « book » du rédacteur et le témoignage des employeurs précédents, qui vont faire la différence.

Il n'existe pas d'école supérieure ou de master pour les rédacteurs web, mais quelques filières qui alimentent le métier : les écoles de marketing / communication et les écoles du web en général. Côté diplômes universitaires, les licences et les masters de lettres et de langues permettent à leurs élèves de trouver un emploi en dehors de la fonction publique.

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Le rédacteur web :

• Rédige les contenus d'un site web ou d'un blog.
• Rédige les micro-contenus (CTA, métadonnées) de ces mêmes supports.
• Interviewe des personnalités ou des membres de l'entreprise.
• Briefe des créatifs sur les illustrations attendues / trouve une image pour illustrer le contenu.
• Conçoit et défend un calendrier éditorial.
• Coordonne les contenus avec les exigences du SEO.
• Relit, améliore et corrige des textes provenant de tiers.
• Peut, le cas échéant, traduire des textes.
• Propose des formats et des tons adaptés.

• Le rédacteur web traite des sujets variés, en particulier s'il travaille en indépendant. Plus le sujet est technique (financier, scientifique, etc.) et plus ses compétences seront reconnues et recherchées. Il peut même, comme le journaliste, être invité à des événements ou des conférences de presse.
• Le travail du rédacteur web peut être créatif dans les sujets comme des formats. S'il en a le talent et l'envie, il peut rédiger des synopsis pour des vidéos ou des infographies, qui seront ensuite réalisés par d'autres professionnels. Les réseaux sociaux permettent aussi l'émergence de nouveaux formats.

• N'étant pas reconnus par une carte professionnelle, contrairement au journaliste, le rédacteur web et la rédactrice web sont moins bien considérés et donc moins bien rémunérés. Nombreux sont ceux qui pensent savoir écrire, alors que le métier demande de nombreuses compétences.
• Le rédacteur web peut mener une vie assez solitaire, les équipes étant rares et la concentration sur le clavier totale. Il existe des projets répétitifs, surtout dans le domaine de la description des fiches produits.

Le rédacteur web est excellent dans la ou les langues dans lesquelles il rédige. Il maîtrise parfaitement l'orthographe et la grammaire, la titraille et les métadonnées. Pour construire un contenu, il possède un esprit de synthèse et sait adapter la quantité d'informations à l'espace qui lui est dévolu. Ses contenus sont précis et justes, et contiennent des informations vérifiées grâce à des recherches ou des interviews.

Internet est un domaine qui évolue rapidement, avec l'apparition régulière de nouveaux outils, comme les nouveaux réseaux sociaux et le travail collaboratif. Le rédacteur web doit en permanence monitorer et adopter ces nouveautés.

Il est doté d'une grande curiosité, pour tous les sujets, et est autonome dans la recherche de sources. Indépendant ou employé par une entreprise, il possède un bon relationnel, car il doit travailler avec des créatifs, être briefé par les autres services, interviewer différents professionnels.

Le rédacteur web est généralement sous les ordres d'un cadre du marketing ou de la communication, s'il travaille dans une entreprise. Il travaille auprès d'un directeur de clientèle, s'il agit dans une agence. S'il est indépendant, il travaille souvent à domicile ou dans un espace de coworking. Ses journées sont longues, en fonction de la charge de travail.

Le rédacteur web peut travailler pour tout type d'entreprise, publique ou privée. Ce sont cependant les agences web et les agences éditoriales qui embauchent le plus de rédacteurs, quand ceux-ci ne sont pas indépendants. Les agences SEO peuvent aussi employer des rédacteurs qui cumulent leur savoir-faire éditorial avec l'utilisation d'outils d'analyse SEO.