Délégué général

Un délégué général (Code ROME M1301 et M1302) est la personne à la tête d'une entreprise. Cela recouvre de multiples réalités professionnelles, allant du micro-entrepreneur travaillant en indépendant au délégué général d'une entreprise multinationale cotée au CAC40 en passant par le délégué général d'une TPE. Appelé également CEO, chief executive officer, ou parfois directeur ou directeur des opérations, le « DG » d'une entreprise est à la tête d'une entreprise dont il gère et est responsable de tous les aspects : financier, technique, ressources humaines, emploi, commercial, etc. Le quotidien du délégué général va ainsi varier en fonction de la taille de son entreprise, de la composition de l'équipe dirigeante, de son expérience et de l'ambition de chaque entrepreneur. En France en 2020, l'Insee souligne le dynamisme de l'entreprenariat avec une hausse des immatriculations d'entreprises individuelles sous le régime du micro-entrepreneur (+ 9 %), tandis que les créations d'entreprises individuelles classiques diminuent (- 13 %). Vous voulez en découvrir plus ? retrouvez la fiche ROME « Délégué général », correspondant au code M1301 sur le site de Pôle Emploi.

Si les autodidactes peuvent percer dans le monde de l'entreprenariat, il est tout de même vivement conseillé d'avoir de bonnes connaissances juridiques, commerciales et managériales pour devenir délégué général. Pour une TPE, une formation à bac + 2 / bac + 3 et une première expérience en management peut vous permettre de prétendre créer ou reprendre une entreprise.

Pour des entreprises de plus de 50 salariés, un parcours réussi en management (école de commerce ou master à l'université) sera le minimum requis en plus de qualités indéniables de leadership. Et si vous visez un poste de CEO dans une multinationale ou une filiale française à l'étranger, il faudra faire preuve d'un parcours d'entrepreneur brillant, avec une ou plusieurs expériences significatives : start-up ayant percé à l'étranger, TPE avec une spécialisation très convoitée, des projets innovants ayant généré un fort business, etc.

Vous envisagez une carrière de Délégué général ? Découvrez les différentes étapes pour vous former dans ce métier.

Les activités d'un délégué général peuvent être différentes d'un professionnel à l'autre. Cependant, ses fonctions les plus courantes sont :

• Définir les orientations stratégiques de l'entreprise.
• Fédérer une équipe autour d’un projet, d’une marque, etc.
• Organiser les services de l'entreprise : RH, comptabilité, production, etc.
• Planifier et gérer le budget global de la structure.
• Identifier des axes d’évolution pour accroire le chiffre d'affaire.
• Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l’activité à des partenaires et en interne.
• Définir des objectifs de rentabilité économique.
• Animer une réunion.
• Mener une action commerciale.

• Créer ou reprendre une entreprise a de quoi séduire les personnes aimant les challenges, avec un esprit de leader affirmé.
• Pouvoir développer une activité professionnelle et recruter des collaborateurs est stimulant ! Permettre de créer de l'emploi également.

• Se lancer dans l'entreprenariat, c'est ne plus compter ses heures que vous vous lanciez en micro-entreprise, que vous deveniez franchisé ou directeur d'une petite entreprise locale.
• Parfois le CA n'est pas à la hauteur des investissements réalisés. Les périodes difficiles alternent avec des périodes de développement. Il faut savoir faire face et prendre les bonnes décisions au bon moment. Le stress est constant dans l'entreprenariat !
• Devoir licencier et supprimer un emploi est une épreuve pénible pour chacun, et le délégué général y sera certainement confronté au cours de sa carrière.

Les qualités pour devenir délégué général sont nombreuses :

• Etre un leader dans l'âme et aimer prendre des décisions font partie des qualités indispensables pour être à la tête d'une entreprise.
• Avoir le sens du business et être un bon commercial feront de vous un entrepreneur de qualité.
• être à l'aise à l'oral comme à l'écrit est indispensable. Un bon DG est un bon communiquant aussi bien en interne avec ses équipes qu'en externe avec les journalistes, les clients, etc.

De grandes qualités relationnelles seront appréciées au quotidien par vos collaborateurs, vos clients, vos fournisseurs, vos partenaires et associés.

Il faut avoir une vision à 360 des opérations pour faire prospérer son entreprise.

Le salaire moyen des cadres dirigeants et des dirigeants salariés était estimé à 102 700 euros annuel selon la dernière étude de l'Insee de 2018. Elle cache cependant d'énormes disparités de revenus, selon l'âge de l'entrepreneur, son secteur d'activités et la taille de son entreprise.

Les revenus du chef d'entreprise ou du directeur des opérations dépendent du statut administratif de son entreprise. Pour une entreprise individuelle, le délégué général doit estimer la rémunération mensuelle minimale qui permet de faire face aux charges incompressibles. Cette rémunération doit être intégrée dans vos prévisions financières. Dans une société soumise à l'impôt sur les sociétés, la rémunération est fixée par l'assemblée générale après délibération. Ainsi, en tant que DG, vous pouvez percevoir une rémunération, soumise à cotisations sociales ou un revenu sous forme de dividendes, voire même un mix des deux ! Les femmes entrepreneures gagnent moins que leurs homologues masculins, à poste et secteur équivalents, avec un différentiel allant de 10 % (dans le commerce) à 25 % (dans les services). Les entrepreneurs de moins de 30 ans ont une rémunération annuelle nette estimée à 37 600 euros, soit 3 133 euros par mois ; ceux de 30 à 49 ans un revenu d'environ 90 800 euros annuels (soit 7 566 euros nets mensuels) et au-delà de 50 ans, 123 600 euros, soit 10 300 euros nets par mois. Les différences sont donc très fortes, de même que le métier exercé.

Bien souvent, le goût de l'entreprenariat fait qu'un délégué général reste délégué général toute sa vie. Grâce à son expérience et son réseau professionnel, de nouvelles opportunités vont s'offrir aux plus ambitieux avec des postes à l'étranger pour prendre la tête d'une filiale française ou un poste à Paris au sein d'une multinationale.

Vous pouvez aussi vous laisser séduire par la reprise d'une entreprise ou par une franchise. Pensez aussi au monde associatif qui est à l'affut de profils motivés pour défendre leurs causes.

En France, près de 5 000 entreprises de taille intermédiaire (ETI) et 90 000 petites et moyennes entreprises (PME) comptent un délégué général à leur tête sans compter les milliers de micro-entreprises ni les 500 multinationales qui développent leurs activités, chacune à son échelle. Tous les secteurs et toutes les entreprises ont besoin de leaders sachant impulser une stratégie gagnante à leur business et osant faire évoluer leurs offres aux besoins des clients et potentiels prospects. Il existe aussi des postes de délégué général dans les associations.

A noter : plus l'entreprise est de taille importante, plus vous devrez démontrer votre savoir-faire d'entrepreneur : création de start-up, revente d'une marque au plus fort de sa notoriété, etc.