Chef de marque

Dans une entreprise, le chef de marque définit la politique de développement du produit ou d’une gamme de produits. Du lancement à la communication sans oublier la commercialisation, il intervient dans tous les processus. Son objectif est de s’assurer que la marque ou la gamme de produits créée plaira au public. Dans cette optique, il réalise plusieurs études de marché (tests consommateurs, analyse des panels consommateurs, etc.) qui sont suivies d’opérations de séduction auprès des fournisseurs. Lors de ces opérations, il se sert des médias locaux, nationaux ou internationaux, d’affiches publicitaires, d’équipes de ventes et veille à renforcer les partenariats.

Durant la phase de lancement d’un produit ou d’une gamme de produits, le chef de marque surveille attentivement les tendances du marché et analyse le comportement des consommateurs. Il assure une veille concurrentielle pour déterminer les failles à combler ou les améliorations à apporter dans un souci de productivité. Garant de la réputation de la marque, il multiplie les actions pour qu’elles soient clairement identifiables : packaging, prix, segmentation, communication. Plusieurs collaborateurs l’épaulent dans ses activités. Ce sont les assistants marketing, les assistants chefs de marque et les chargés d’études.

Le métier de chef de marque est également appelé responsable de marque ou brand manager ou brand marketing manager.

Besoin d'en apprendre davantage ? N'hésitez pas à lire la fiche « Chef de marque », sous le code ROME M1703.

L'obtention d'un bac +5 est obligatoire pour atteindre le poste de chef de marque. Parmi les diplômes appréciés, on retrouve :

• MBA/Mastère en marketing
• Diplôme d'école de commerce en marketing, management, distribution, gestion
• Diplôme d'ingénieur avec une expérience de commercial

Devenir chef de marque est inaccessible aux néophytes. En général, il faut avoir cumulé plusieurs années d’expérience dans un secteur en rapport avec la marque ou le marketing. L’accès au poste passe néanmoins par l’obtention d’un master professionnel marketing appliqué ou une licence professionnelle orientée commerce. Les grandes écoles de commerce proposent également des formations permettant d’exercer ce métier. Une formation en alternance et donc une première expérience en entreprise sont également recommandées.

Vous envisagez une carrière de Chef de marque ? Découvrez les différentes étapes pour vous former dans ce métier.

Le métier de chef de marque inclut souvent des projets sur le long terme. Pour chacun d'entre eux, une sorte de cycle répétitif est mis en place. Parmi les missions que doit gérer le chef de marque, on retrouve :

• L'analyse du marché. Le chef de marque va ainsi étudier le marché actuel aussi bien dans son pays qu'à l'étranger, ainsi que les produits ou gammes développés par la concurrence.
• Les études de marché. Il va devoir analyser les données obtenues et réaliser des tests plus spécifiques avec de potentiels consommateurs.
• La veille. C'est un élément indispensable du métier afin de toujours être informé des tendances et des nouveautés.
• La définition des cycles de vie. Pour le lancement d'une gamme de produits, il va falloir définir avec précision, quel produit sortira, à quel moment et où. En parallèle des sorties produits, des études continuent à être réalisées afin d'améliorer les produits en continu.
• La communication. Même si le chef de marque travaille main dans la main avec des agences et les services design et communication, il va mettre en place différentes opérations pour faire la promotion des produits.
• La commercialisation. C'est lui qui coordonne les différents services qui gèrent la commercialisation.
• La gestion des coûts. Le chef de projet gère les budgets, effectue des prévisions notamment sur le chiffre d'affaires ou encore la rentabilité espérée.

• C'est un métier valorisant et à responsabilités et les résultats, qu'ils soient positifs ou non, sont vite concrets.
• La rémunération est attractive. Ce poste rarement attribué à des profils juniors permet de profiter d'un salaire intéressant, pouvant être plus important selon l'expérience et les entreprises visées.
• Les avantages liés au poste, le métier de chef de marque permet de développer son réseau et selon l'entreprise de profiter d'avantages en plus du salaire attractif.

• Les responsabilités étant nombreuses, le chef de marque doit savoir gérer le stress et rapidement trouver des solutions pour éviter tout problème.
• Comme il travaille avec de nombreuses personnes, le chef de marque est amené à se déplacer régulièrement et les horaires ne sont pas forcément les plus conventionnels.

Organisé, polyvalent et réactif, le chef (ou la cheffe) de marque se démarque notamment par sa créativité. Il sait donner vie aux projets les plus innovants. Ses excellentes aptitudes relationnelles lui permettent de rassembler ses collaborateurs et ses supérieurs à sa cause. La justesse de ses observations et la pertinence de ses décisions font de lui un acteur clé au sein d’une entreprise. Le chef de marque reste également ouvert aux remarques de ses collaborateurs conscient que la pluralité des intelligences est toujours bénéfique.
C’est un brillant esprit doté d’une grande force d’analyse. Cette aptitude lui est indispensable pour contrôler les tendances du marché et redéfinir la stratégie de développement d’une gamme de produits si nécessaire.
Enfin, la maîtrise de l'anglais est également un avantage, notamment si les produits sont commercialisés à l'étranger.

Le chef de marque est en moyenne payé entre 40 000 et 50 000 euros bruts par an. Ceci correspond à un montant net annuel compris entre 35 000 et 40 000 euros par an, pour un salaire net mensuel de 2 900 à 3 200 euros.

La détermination du montant gagné par un chef de marque débutant dépend de l’obtention d’un éventuel diplôme dans ce domaine. Une expérience dans le marketing peut aussi être valorisée par l’employeur. La moyenne observée pour un profil junior se situe entre 30 000 et 40 000 euros bruts par an. Cela permettra à l’employé de prétendre à un taux horaire compris entre 16,45 et 22 euros. Cette rémunération peut varier en fonction du secteur de l’entreprise dans lequel travaille le chef de marque. Pour un profil expérimenté, le taux horaire pourra dépasser les 32 euros bruts de l’heure. L’employé percevra alors une rémunération de plus de 60 000 euros bruts par an, pour un net mensuel de plus de 4 000 euros. Il n’existe pas de grille salariale prévoyant le salaire d’un chef de marque. Le calcul de son salaire dépend donc de son niveau de responsabilité, mais aussi de la taille de l’entreprise et de son domaine. Un chef de marque dans le secteur du luxe sera par exemple davantage rémunéré que les autres personnes officiant à un poste similaire dans d’autres entreprises. Les grandes structures offrent également l’accès à certains avantages financiers comme le versement d’une prime d’intéressement ou d’une prime de participation.

Le chef de marque évolue sous la responsabilité du directeur marketing. Selon la taille de l'entreprise, il peut également répondre à un chef de groupe.
Au quotidien, il échange avec de nombreuses personnes et services au sein de l'entreprise : les achats, l'équipe commerciale, les graphistes, etc.

Les possibilités d’évolution sont limitées, mais gratifiantes. Une fois son expérience confirmée, le chef de marque peut postuler des postes comme chef de groupe marketing ou directeur marketing.

La quasi-totalité des entreprises doit promouvoir leurs produits ou services pour subsister. Un chef de marque peut donc exercer ses activités presque partout : entreprises industrielles, commerciales, sociétés de services, luxe, nouvelles technologies, etc.