Assistant social

L’assistant social (code ROME K1201) vient en aide à des personnes ou groupes de personnes qui rencontrent des difficultés économiques, administratives, familiales, professionnelles, de logement, de santé, sociales ou psychologiques. Son intitulé peut aussi être celui d'assistant des services sociaux, d'assistant de service social ou de travailleur social en fonction des structures.

Son objectif premier est d’aider ces personnes à (re)trouver une autonomie et faciliter leur insertion sociale et/ou professionnelle. Il est parfois spécialisé dans un domaine en particulier comme la santé scolaire, l’enfance en danger, la drogue, l’alcoolisme, etc. Il peut être amené à exercer dans des situations d'urgence : violences conjugales, enfant maltraité, en danger… À noter que l’on parle plus souvent d’assistante sociale, car aujourd'hui encore, c'est un métier exercé par une grande majorité de femmes.

Découvrez plus en détail les caractéristiques du domaine en vous dirigeant sur la fiche ROME « Assistant social », code K1201.

Comme évoqué, le Diplôme d'État d'Assistant de Service Social (DEASS) est obligatoire pour travailler en tant qu'assistant social. Il est obtenu à la suite d'un cursus dans une école agréée par le ministère des Affaires Sociales. Le candidat sera jugé sur ses résultats aux épreuves et au contrôle continu.

Une fois ce diplôme obtenu, l'assistant social peut directement chercher un poste dans le secteur privé. En revanche, s'il souhaite rejoindre la fonction publique, il devra alors réussir le concours d'entrée de la fonction publique.

Pour ce qui est des formations pour devenir assistant social, il faut savoir que seuls les titulaires du Diplôme d'État d'Assistant de Service Social (DEASS) peuvent accéder à ce métier. La formation est un cursus de 3 ans prodigué dans des écoles agréées par le ministère des Affaires Sociale. Les étudiants peuvent accéder à cette formation directement en post bac. Les admissions se font sur dossier via Parcoursup puis avec un entretien de motivation. Durant le cursus, l'apprenti bénéficiera de 12 mois de stage pratique pour compléter son savoir théorique.

D'autres formations, telles que le BUT (bachelor universitaire de technologie) carrières sociales, dispensé en IUT sur trois ans, constituent également une préparation, partielle, au diplôme.

Quelle que soit la formation choisie, le futur assistant social se verra enseigner la sociologie, la psychologie, les sciences de l'information et de la communication ou encore les sciences de l'éducation. Il apprendra par ailleurs les législations et politiques sociales, le droit ou encore l'éthique sociale.

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Les missions de l'assistant social vont déprendre de la structure dans laquelle il travaille et des individus qu'il accompagne. Cela sera très différent s'il travaille dans un centre d'adoption par exemple, ou si sa fonction consiste à accompagner une personne en situation de handicap dans son insertion professionnelle. Voici quelques exemples de missions que peut prendre en charge un assistant social :

• Recevoir les personnes en difficultés lors d'un entretien.
• Écouter, soutenir et conseiller ces personnes.
• Définir les services à mettre en place pour les accompagner.
• Mettre ces personnes en difficultés en relation avec les bons partenaires.
• Prendre des rendez-vous pour elles avec différents organismes.
• Suivre l'évolution de leur dossier lors d'entretiens individuels ou collectifs.

• Chaque individu accompagné présente un cas unique. Ainsi, il n'y a pas de routine dans le travail de l'assistant social, qui fera face à une multitude de situations différentes.
• L'individu est au centre des missions de l'assistant social. C'est ainsi valorisant d' uvrer pour le bien-être et de voir les personnes en difficulté évoluer au fil des accompagnements.
• Face aux nombreux problèmes et défis actuels de la société (chômage, précarité, complexité de l’administration, vieillissement de la population, etc.), les travailleurs sociaux sont très recherchés, ce qui ouvre de nombreuses perspectives.

• L'assistant social a une charge de travail importante et des horaires fréquemment décalés (travail le week-end, les jours fériés ). Il faut donc être assez résistant pour supporter les plannings tout en gardant son calme.
• Le manque de temps dû aux plannings serrés et de moyens est parfois frustrant pour les assistants sociaux, qui aimeraient pouvoir accompagner mieux les individus, mais n'en ont pas la capacité.

Un bon sens du relationnel est évidemment indispensable pour exercer en tant qu'assistant social. Il faut savoir inspirer confiance grâce à un sens de l'écoute développé, de la patience et de la douceur.
La maîtrise de soi et de ses émotions est aussi très importante pour un assistant social. Il faut savoir garder son calme face à des situations qui sont souvent très délicates.
L'assistant social doit être capable de s'exprimer de manière claire et de se montrer diplomate afin d'expliquer les choses à des personnes qui ont parfois du mal à comprendre.
L'assistant social doit être organisé. En effet, il gère de nombreux documents administratifs et doit suivre des dossiers tous très différents. Cela demande une organisation rigoureuse dans le but de ne pas pénaliser les personnes accompagnées.

Le métier d’assistant social peut permettre de gagner un salaire moyen compris entre 2 000 et 2 200 euros bruts par mois. Avec un brut annuel compris entre 24 000 et 26 600 euros, le taux horaire brut moyen sera compris entre 13 et 15 euros. Cela correspond à un salaire net compris entre 1 560 et 1 750 euros.

En début de carrière, l’assistant social peut gagner entre 1 800 et 2 000 euros bruts par mois. Cela signifie que ce type de professionnels sera rarement payer moins de 1 400 euros nets par mois. Cela correspond à un taux horaire brut supérieur à 11,80 euros. Le type de mission de l’assistant social détermine souvent son niveau de rémunération. Si le métier occasionne des déplacements, il sera possible de prétendre à un salaire plus attractif.

Avec plusieurs années d’expérience, l’assistant social peut gagner jusqu’à 3 000 euros de salaire brut mensuel. Cela correspond à 36 000 euros par an, pour un salaire net mensuel de plus de 2 300 euros. Il s’agit de la somme versée avant prélèvement des impôts.

Dans le cadre d’un travail dans le secteur public, l’assistant social dépendra des grilles indiciaires proposées par les collectivités. Son salaire sera donc régi par une sorte de grille salariale, légèrement adaptable en fonction du profil du collaborateur. Le salaire variable peut être réalisé par le paiement d’un panier repas, ou des frais de déplacement. Il faudra généralement accepter les postes avec plus de responsabilités pour bénéficier d’une rémunération plus élevée. Cela pourra être un poste de direction dans le social.

L'assistant social peut aussi bien travailler dans un bureau, que se déplacer pour aller à la rencontre des personnes qu'il accompagne. Cela dépendra de la structure dans laquelle il travaille et de sa mission. Il passe également beaucoup de temps à échanger par téléphone et par email, en particulier avec des organismes de services nécessaires aux individus accompagnés. Cela implique une forte charge administrative, afin de compléter des dossiers, prendre des rendez-vous, transmettre des documents La majeure partie du temps de travail de l'assistant social sera, bien-sûr, accordée aux individus qu'il accompagne, avec lesquels il prendra le temps d'échanger pour comprendre leur situation et les accompagner au mieux.

Le poste d'assistant social n'offre pas de grandes perspectives d'évolution. En général, les assistants sociaux restent sur le même type de postes durant toute leur carrière, mais ils peuvent choisir des structures différentes pour faire varier le contenu de leurs missions. Ils peuvent, par exemple, quitter le secteur privé et passer un concours pour évoluer dans la fonction publique. Cela permettra notamment, au fil de sa carrière, de franchir des grades pour faire augmenter sa rémunération.

Après plusieurs années d’expérience et des formations complémentaires, il est également possible pour les assistants sociaux d'accéder à des carrières d’encadrement où ils auront la charge d'une équipe (responsable de circonscription d'action sociale ou d'unité territoriale, chef de service, directeur d’association ou d’établissement, conseiller technique, etc.).

De très nombreuses structures recherchent des assistants sociaux en leur sein. C'est ce qui permet d'ailleurs d'offrir des débouchés importants aux candidats.

Ainsi, il est possible de trouver un poste d'assistant social dans une collectivité locale comme un département ou une commune. Il est aussi possible de travailler pour l'État, à l'éducation nationale ou dans un Ministère. Dans ce cas, il faudra alors réussir le concours d'accès à la fonction publique. Il en va de même pour travailler à l'hôpital. L'assistant social peut aussi choisir de rejoindre une association du sanitaire et social. Il en existe une grande diversité, ce qui implique des missions, elles aussi, très variées.