Emploi SAV
5 417 offres d'emplois SAV
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il y a 7 minutesDe formation type Bac +2, issu(e) d'une filière technique (électricité, pneumatique, électronique, mécanique, électromécanique...), vous disposez d'une expérience significative (5... -
il y a 7 minutes... Pour exercer ce métier, le permis B est exigé. Un véhicule de service est mis à disposition sur site. ...
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2 100 - 2 500 EUR par mois il y a 7 minutes... - Ecoute, diplomatie. - Capacités d'organisation. - Rigueur. - ... -
Autodistribution
Alternant Technicien SAV - Electrotechnique H/F
AlternanceSaint-Brieuc - 2224 mois477,07 - 1 766,92 EUR par mois il y a 7 minutes... et « Mobili Jeunes ». Retrouvez le détail sur le site internet d'Action Logement. Ref : r2bn0dlgei -
il y a 8 minutes... Pour exercer ce métier, le permis B est exigé. Un véhicule de service est mis à disposition...
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il y a 8 minutes... +2, issu(e) d'une filière technique (électricité, pneumatique, électronique, mécanique, électromécanique...), vous disposez d'une expérience significative (5 ans minimum), idéalement dans...
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il y a 8 minutes... mis à disposition sur site. La rémunération sera étudiée selon l'expérience. Ref : r60m2vboav
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il y a 8 minutes... Un véhicule de service est mi à disposition sur site. La rémunération sera étudiée selon l'expérience. ...
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il y a 8 minutes... ce métier, le permis B est exigé. Un véhicule de service est mis à disposition sur site. ...
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il y a 9 minutes… pour l'un de ses clients basé sur Saverne : Technicien monteur SAV H/F Vos principales missions seront : Dans notre atelier : - les… -
KPMGResponsable Service Clients Montceau-Les-Mines H/F
CDIMontceau-les-Mines - 71Télétravail occasionnelil y a 12 minutes... Vous vous reconnaissez dans cette description ? ... n'hésitez plus, postulez et rencontrons-nous ! Localisation : Vous... -
2 251 - 2 750 EUR par mois il y a 16 minutes… techniciens et commerciaux - Organiser le retour SAV + litiges clients (emballage, étiquetage, colis perdus)… -
32 000 - 42 000 EUR par an il y a 19 minutes... 000 à 42 000 Euros annuels, statut Cadre au forfait (218 jours). Si vous le souhaitez, vous... -
32 000 - 42 000 EUR par an il y a 19 minutes... organisation métier - Notre attachement à la valeur du collectif et à ...
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il y a 1 heure… - l'organisation du travail, des horaires et des congés du personnel du SAV . - Maintenir un bon climat social au sein de l'équipe et… -
35 000 - 40 000 EUR par an il y a 1 heure... par rapport aux différentes missions de ce poste et aux différents interlocuteurs. Le poste est à pourvoir dès que... -
Sinclair RessourcesSuper recruteur
Responsable Service Clients H/F
CDIParis 16e - 75Télétravail partiel50 000 - 55 000 EUR par an il y a 1 heure... du challenge, recherche de solutions, force de conviction, Leadership : force d'entraînement, gestion du stress, management par l'exemple, standard... -
il y a 1 heure... relation client, - Vous êtes à l'aise au téléphone dans la gestion des appels entrants et... -
29 000 - 43 500 EUR par an il y a 1 heure... que pour vous, la sécurité et la satisfaction des clients sont des valeurs fondamentales, alors n'hésitez plus et postulez !... -
il y a 1 heure... Vous aurez acquis les bonnes pratiques nécessaires à un traitement efficace des demandes clients Dans...
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L'emploi par ville pour le domaine SAV
L'emploi par métier dans le domaine SAV
Parcourir toutes les offres du domaine SAVLe SAV (Service Après-Vente) est indispensable pour certaines structures. C’est en effet le responsable du SAV (agent SAV, assistant SAV...) qui va recevoir les clients avec un problème qui devra être résolu, généralement à la fin de l’appel ou en vous déplaçant directement sur place. Pour certains secteurs comme les opérateurs téléphoniques par exemple, la qualité du SAV est souvent prise en considération lors d’une décision d’achat. Pour cette raison, certaines entreprises préfèrent signer des contrats en CDI afin de garder leurs meilleurs talents. La satisfaction du client est primordiale pour une entreprise, donc avoir un SAV efficace peut garantir cette satisfaction. Vous serez amené à informer le client, le conseiller à l'utilisation du produit ou du service, diagnostiquer le problème pour l’orienter vers le bon service.
Afin de travailler dans un SAV, vous devez avoir certaines compétences techniques qui vous permettront de répondre à toutes les questions de vos clients et de résoudre chaque problème avec efficacité et rapidité. Il est important d’être polyvalent pour assurer la maintenance proposée à la vente et l’ensemble des missions propres au SAV. Vous devez également être patient et avoir du sang froid. En effet, vous aurez affaire à des clients irrités car ils ont un problème à résoudre. Votre mission est de transformer leur frustration en sourire grâce à votre capacité à apporter des solutions. Que vous soyez rattaché à une plateforme de SAV ou que vous soyez technicien itinérant, la communication et le sens du relationnel sont indispensables. Vous représentez en effet l’image de la marque pour laquelle vous travaillez, et devez donc être irréprochable dans votre comportement.
Certains métiers du SAV sont accessibles à partir d’un BAC et vous pouvez donc postuler à des offres d’emploi, que vous soyez étudiant, à la recherche d’un emploi ou en reconversion professionnelle. Si vous avez déjà de l’expérience dans ce métier, vous pouvez également postuler à une offre de chef d’équipe afin d’avoir une équipe à gérer. Si vous débutez vos recherches, de nombreuses offres d’emploi existent dans toute la France, que ce soit pour une mission en intérim ou pour trouver un CDI. Vous pouvez directement contacter les entreprises que vous visez afin de décrocher un poste dans le SAV. Si vous ne souhaitez être rattaché à aucune entreprise, vous pouvez également postuler chez une plateforme de Service-Après-Vente (SAV) qui propose leurs services aux structures afin d’accueillir un service client.
En travaillant dans un SAV vous pourrez répondre au téléphone ou devenir technicien SAV afin de vous occuper de la maintenance des produits que vend votre entreprise. Vous avez donc le choix en fonction de votre profil. Vous avez la possibilité d’assurer le service téléphonique en travaillant au quotidien dans un bureau : votre mission sera de répondre aux clients afin de les diriger vers le service adéquat. En étant technicien SAV itinérant, vous pouvez vous déplacer au domicile des clients afin de résoudre vous-même un problème technique. Dans certains magasins de grande surface par exemple, ce sont les clients qui viennent à vous afin que vous puissiez réparer les produits défectueux en fonction des conditions de garantie. Avec des années d’expérience avec un emploi fixe, vous pourrez également devenir manager et être ainsi responsable d’une équipe, et ainsi grimper dans la hiérarchie.