Needle RH : le cabinet nouvelle génération qui remet l’humain au cœur des recrutements et de l’accompagnement candidat

Cabinet RH nouvelle génération, dont le nom signifie « aiguille » en anglais, la promesse de Needle ne manque pas de piquant ! Recruter la perle rare comme on trouve une aiguille dans une botte de foin, remettre des collaborateurs sur la bonne voie professionnelle comme le fait l’aiguille d’une boussole, faire appel à Needle c’est s’offrir de la facilitation et se frotter à l’approche « pimentée » de l’équipe, composée de deux consultants passionnés et bienveillants, Karen et David, qui n’hésitent pas à se challenger et faire bouger leurs clients.

Un cabinet pour les cadres et les fonctions managériales

Needle accompagne les entreprises à trouver les bons profils cadres et managériaux, « ces talents clefs et souvent difficiles à recruter, qui vont pourtant permettre aux sociétés d'atteindre leurs objectifs et relever les défis futurs », explique Karen. Partenaire privilégié d’entreprises dans l’univers du commerce, du retail, de la restauration, mais aussi de nombreuses PME, Needle recrute pour les différents services du siège, en logistique mais aussi pour les métiers sur le terrain. Cabinet généraliste, Needle RH se distingue toutefois sur un point essentiel : il intervient sur des profils pénuriques ou dans des zones géographiques où les recrutements sont particulièrement tendus. « Quand on fait appel à nous, le client a souvent tout essayé en matière de sourcing. Notre valeur ajoutée dans ce type de situation est l'approche directe, c'est-à-dire la chasse », ajoute Karen. Une expertise du cabinet qui nécessite connaissance du marché, agilité, capacité à convaincre et séduire des candidats qui n’avaient pas forcément prévus de changer d’entreprise. Cette technique permet aux sociétés de recruter des profils rapidement opérationnels, confirmés et parfois atypiques.

Expertise, écoute, et transparence : les ingrédients d’une collaboration efficace

Si la chasse est une technique bien connue, Needle va plus loin en développant sa disponibilité, et sa connaissance de ses clients comme des candidats. « Ce qui fait toute notre différence, c'est notre approche résolument authentique et relationnelle. Si l’on arrive à capter les bons profils, c’est que nous sommes de véritables ambassadeurs de nos clients. Nous avons cette capacité d'écouter et de comprendre, ce qui nous permet à la fois de porter avec conviction le projet de l'entreprise cliente, et questionner le candidat pour comprendre qui il est, et quelles sont ses envies profondes. Ce travail d’investigation permet, au final, une belle expérience client/ candidat et que cela matche entre eux. Notre objectif au quotidien n'est pas uniquement de recruter, mais plutôt de tisser des liens dans la transparence », précise Karen.

Sabah travaille au sein du département RH de Jules et sollicite régulièrement la délégation en recrutement de Needle. « L’agilité dont font preuve Karen, sa bonne compréhension de notre univers retail et de nos besoins, fait qu’elle est force de proposition et ose des profils différents, le tout avec une bonne dose d’énergie et de bonne humeur. Les multiples facettes RH qu’elle couvre, à savoir le recrutement, les bilans de compétences et le conseil, lui permettent de varier son approche RH et son accompagnement, toujours dans une optique satisfaction client », témoigne-t-elle.

Faire vivre une expérience candidat/client positive

Raconter l’univers d’une entreprise et embarquer les candidats dans les coulisses d’une marque employeur demande un travail de questionnement en amont pour écrire la bonne histoire. Ni trop, ni trop peu. « C’est aussi ça notre rôle, explique karen, challenger les clients sur leur perception de leur propre marque et leur faire remonter ce que les candidats ont réellement vécu via le processus de recrutement. Il faut qu’il y ait un véritable alignement entre le discours et les actes, la réussite des entreprises en dépend. Il faut aussi être plus agiles dans les process, et plus vrais. Chacun doit donner envie à l’autre de travailler ensemble ». Needle est convaincu que ce parcours client et candidat est un processus réciproque qui doit apporter une meilleure connaissance de l’autre. L’expérience client et candidat est donc un ingrédient gagnant pour attirer et fidéliser dans un marché de l’emploi complexe et concurrentiel.

Bilan de carrière et outplacement pour reprendre la bonne direction

De la même manière que le cabinet Needle accompagne les entreprises, il propose également aux collaborateurs de faire le point sur leur carrière, de prendre du recul, d’identifier leurs moteurs. L’accompagnement individuel permet aussi d’accepter une transition, de rendre acteur du changement, et de préparer à un prochain métier. « Nous intervenons directement auprès des personnes qui ont besoin de retrouver la voie. Nous rencontrons souvent des salariés dont la route n'est plus tracée. Nous les aiguillons vers le bon chemin à travers deux outils : le bilan de carrières et l’outplacement individuel. Notre approche reste centrée sur le lien, la relation et la personnalisation ».

Virginie était Responsable Communication pour un grand groupe du retail et a sollicité l’aide de Karen dans le cadre d’un changement de vie professionnelle. « Rencontrer Needle a été un coup de cœur », raconte-t-elle, « je me suis nourrie d’une collaboration positive qui m’a fait grandir, d’une relation de confiance et d’écoute. C’est également une expérience humaine, personnalisée et singulière pour développer son véritable SOI ! J’ai été accompagnée à chaque étape dans le respect de mes besoins et ai senti un vrai soutien pour chaque moment de ma reconversion ».

Et parce que l’activité « recrutement » et l’activité « bilan/outplacement » sont indissociables chez Needle, Karen ne quitte jamais sa posture de coach. « C’est ce qui fait notre singularité, l’un ne va pas sans l’autre selon nous. Si je suis un coach reconnu aujourd'hui, c’est aussi parce que je suis parfaitement connectée au marché du travail, et inversement, si je suis bon recruteur c’est parce que je sais aussi me mettre dans la posture de coach avec les candidats et parfois aussi avec les clients. Je suis toujours dans le conseil constructif et bienveillant. Mon métier est une passion ! J’aime par-dessus tout rencontrer des personnes, les accompagner, les challenger et les aider à un moment clef de leur vie ». Un double positionnement à l’origine de belles histoires et de belle carrières à venir.