Le groupe PagesJaunes recrute des commerciaux sédentaires

Quelles sont les activités du groupe PagesJaunes ?
1er groupe européen et 6e au niveau mondial en termes de revenus publicitaires sur Internet, le groupe PagesJaunes réunit 4800 collaborateurs sur des métiers divers et variés comme les annuaires imprimés, les renseignements téléphoniques, les services Internet, les services cartographiques, le marketing direct, les petites annonces en ligne, ainsi qu'une activité de régie online. Présent en France, en Espagne, au Luxembourg et en Autriche, le groupe PagesJaunes bénéficie d'une forte notoriété grâce à ses marques : pagesjaunes.fr, mappy.com, annoncesjaunes.fr, AvendreAlouer, 123people, keltravo.com, etc.

Quelles sont vos prévisions de recrutement ?
En 2010, PagesJaunes SA a recruté environ 200 commerciaux, dont 90% à des postes de sédentaires. En effet, nous souhaitons valoriser la mobilité interne pour les postes de commerciaux terrain, une manière de faire évoluer nos télévendeurs par exemple. Pour 2011, nous prévoyons au moins 250 recrutements de commerciaux.

Quel type de profil recherchez-vous ?
Nous ouvrons nos postes à des profils allant du Bac+2 débutant, avec un bon potentiel commercial, aux personnes qui ont une expérience commerciale, même sans diplôme. Nous recrutons également des profils de commerciaux terrain acceptant de repasser sur des postes de télévente leur donnant ainsi des perspectives d'évolution au sein de PagesJaunes. Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes reconnues travailleurs handicapés.

Quelles sont les missions des commerciaux sédentaires ?
Les commerciaux sédentaires gèrent la vente de produits et d'espaces publicitaires spécifiques PagesJaunes, qu'ils soient sur le web ou le print, ainsi que l'offre de création de site internet pour les professionnels, avec l'hébergement et le référencement. Ce sont donc des commerciaux BtoB exclusivement, et centrés sur le prospect.

Comment se passe l'intégration des personnes recrutées ?
A leur arrivée, les commerciaux sont formés pendant trois semaines aux outils, produits et à la trame de vente de PagesJaunes. Ils intègrent ensuite leurs équipes et deviennent des commerciaux sédentaires. Les commerciaux recrutés sont rémunérés dès le début de la formation jusqu'à leur intégration. Cette intégration est suivie de manière individualisée afin de les accompagner au mieux dans leur prise de poste, puis pour leur permettre d'évoluer en fonction de leurs souhaits et de leur potentiel.

Quelles sont les évolutions possibles ?
Un commercial sédentaire PagesJaunes a la possibilité ensuite d'évoluer vers un poste de commercial terrain, mais il peut également aller vers des postes de manager, au sein de la télévente par exemple, ou de formateur auprès de la cible commerciale. Certains peuvent aussi évoluer de manière plus transversale (marketing, RH, etc.) en fonction des opportunités en interne.

Comment s'organise le travail d'un commercial sédentaire ?
Les horaires sont optimisés ; un commercial sédentaire travaille en équipe, soit du matin (7h30-13h30), soit du soir (14h à 20h30 et de 14h à 18h le vendredi). On lui attribue un fichier extrêmement qualifié sur lequel il se base pour contacter les prospects. Son temps de travail se répartit entre la préparation des appels, avec une prise de renseignements sur l'actualité, le secteur d'activité..., et la prise de contact à proprement parlé.

Quels sont les avantages, la rémunération ?
Les postes sont en temps complet de 30h, payés 35h, avec une rémunération fixe à laquelle s'ajoute une variable sur 13 mois. A objectif atteint, cela revient à 27K€ brut par an, non plafonné ; un bon télévendeur par exemple pourra atteindre un salaire brut annuel allant de 35 à 40K€. A cela, s'ajoutent une participation et un intéressement. A noter que tous les contrats de commerciaux sédentaires sont des CDI.

Qu'est-ce qui fait la différence chez PagesJaunes ?
PagesJaunes est une entreprise très exigeante et à la recherche de véritables talents commerciaux. Entreprise dans laquelle il fait bon vivre, PagesJaunes permet de rentrer dans un grand groupe européen dans lequel on peut évoluer rapidement.