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De temps en temps, à mi-temps ou à plein temps, changez de vie et faites carrière chez Charlott’

Par Rozenn Perrichot | Publié le 22/05/2018

Depuis sa création, la société de vente à domicile Charlott' n’a de cesse de se développer. Elle confirme, année après année, sa place d’acteur majeur dans l’univers de la lingerie. Véronique Garnodier, fondatrice de la marque, et Françoise, Conseillère de style, nous parlent d’une entreprise et d’un métier uniques.

150x150-veronique-garnodierComme toutes les success stories, celle de Charlott’ commence avec une personne passionnée et passionnante : Véronique Garnodier. Invitée à une présentation du métier de VDI (Vendeur à Domicile Indépendant), ce concept de distribution la séduit immédiatement. C’est en 1994 que cette Lyonnaise lance alors sa propre entreprise de vente à domicile. « Appartenir à une entreprise, donc à une aventure collective, tout en étant indépendante en termes d’organisation et d’objectifs : j’avais enfin trouvé une vocation professionnelle qui me correspondait ! » explique Véronique Garnodier.

Après avoir réalisé une étude de marché auprès d’une large clientèle, la lingerie est apparue comme le produit idéal : raffiné, élégant, qui se renouvelle et que toutes les femmes portent au quotidien. Charlott’ Lingerie était née.

Une activité à temps plein ou en complément de revenu : à vous de choisir votre emploi du temps

Aujourd’hui, Charlott’ est portée par 2 800 Conseillères de style, qui exercent ce métier de temps en temps, à mi-temps ou à plein temps, « un peu comme à la carte » explique Véronique Garnodier. Véritables ambassadrices de la marque, les Conseillères de style créent des boutiques éphémères, au domicile des clientes, plus de 2 millions à travers la France.

En journée ou en soirée, elles animent des moments de complicité, et présentent les collections Lingerie et Prêt-à-porter de Charlott’ dans une ambiance à l’image de la marque : conviviale et chaleureuse. « Fini le côté impersonnel des cabines d’essayage. Chaque conseillère apporte de véritables conseils adaptés à la morphologie de chaque cliente » indique la fondatrice.

Pas d’objectifs chiffrés, de nombreux avantages et une communauté soudée

Indépendantes mais jamais seules, les nouvelles Conseillères de Style peuvent compter sur le soutien de leur marraine et de la Charlott’ Académie pour apprendre toutes les ficelles du métier. Pas besoin de diplôme, ni d’expérience, des formations sont proposées chaque semaine pour donner toutes les clefs de la réussite aux Conseillères : connaissance des différentes silhouettes, des nouvelles collections, des matières etc.

« La lingerie est un produit technique et complexe. Il faut savoir mettre en valeur les collections et proposer les bons modèles selon les besoins des clientes. » précise Véronique Garnodier.

S’il n’y a pas d’objectifs chiffrés à proprement parler, chaque Conseillère étant libre de gérer son activité comme elle l’entend, les résultats sont tout de même récompensés. Les conseillères bénéficient de nombreux avantages selon les ventes réalisées : articles de lingerie ou de prêt-à-porter, cadeaux, voyages, gala…

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De Conseillère à Responsable d’Équipe

Etre Conseillère chez Charlott’ est un métier passionnant qui offre également de belles opportunités de carrière. Celles qui souhaitent s’investir et développer leur activité peuvent rapidement devenir animatrices de groupe en fédérant une équipe de vendeuses autour d‘elles. « Cette dimension managériale du métier reste encore peu connue, et pourtant, elles sont nombreuses à avoir gravi les échelons jusqu’à devenir responsable d’équipe ».

« C’est vite devenu une passion. Je gagnais plus que mon ancien salaire »

150x150-françoise-armitanoAprès 30 ans en tant que secrétaire médicale, Françoise a décidé de changer d’horizon professionnel. « En poste depuis mes 18 ans, j’avais fait le tour de la fonction et ne pouvais plus évoluer ». C’est un reportage sur Charlott’, diffusé dans l’émission Capital, qui lui donne le déclic.

Ce qui ne devait être qu’un complément de revenu et une activité parallèle, « pour changer d’air », est vite devenu une passion. Un an après avoir débuté en tant que conseillère de vente, Françoise perçoit un complément de revenu plus élevé que son salaire de secrétaire. Une motivation parmi tant d’autres qui la pousse à quitter son poste pour devenir une ambassadrice Charlott’ à plein temps. « Aujourd’hui, je suis sur une autre planète ! Je fais un métier épanouissant, dans lequel je suis totalement libre et qui me permet de très bien gagner ma vie ».

Et ne lui parlez pas de semaines de 60 heures, de pression et de rythme effréné ! Françoise organise son emploi du temps comme elle l’entend, exerçant son métier une vingtaine d’heures par semaine, se réservant toujours un jour ou deux pour garder sa petite-fille. « Je n’ai plus de contrainte horaire. C’est à moi de gérer mon agenda comme je l’entends et de décider si je préfère appeler mes clientes, faire mes livraisons ou faire des formations tel ou tel jour ».

Une évolution qui se traduit aussi en termes de rémunération, Françoise perçoit aujourd’hui un revenu de 3 000-4 000€ en moyenne par mois.

Pas de risque de perte d’emploi

Côté sécurité de l’emploi, là encore, le métier de conseillère en vente à domicile est une réponse idéale puisque qu’il n’y a pas de risque de perte d’emploi. « Je n’ai pas de limite sur le chiffre d’affaires. Si je veux faire +20 % le mois prochain, aucune convention collective ne va m’en empêcher. Je peux aussi décider de lever le pied. Aucun patron ne viendra me demander des comptes ». Aujourd’hui Françoise a embarqué 40 à 45 vendeuses dans l’aventure Charlott’. Une belle équipe qu’elle accompagne, qu’elle forme et qu’elle conseille. « Je ne leur mets aucune pression. Je suis là pour les faire s’épanouir dans leur activité, en fonction du temps qu’elles veulent y consacrer et des revenus qu’elles veulent en dégager ».

Vous aussi, devenez une Femme Charlott’

Vous rêvez d’indépendance ? Vous aimez sourire ? Faire de nouvelles rencontres ? Ce job est fait pour vous ! Devenez une Vendeuse à Domicile Indépendante Charlott’.

En complément

Cet article a été réalisé en partenariat avec la société Charlott'

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