Consulting et valeur ajoutée : Ingram Micro recrute de nouveaux talents ingénieurs, consultants techniques et commerciaux

S’il y a une vérité que tout le monde peut vérifier, dans un contexte professionnel ou personnel, c’est la vitesse à laquelle évolue l’univers de l’IT et du digital, au point de se sentir parfois perdu : cybersécurité, serveurs, stockage, data center, networking, intégration, cloud, IA, IOT, RGPD... Pour répondre aux enjeux de ces évolutions et accompagner les revendeurs informatiques et les intégrateurs systèmes dans leur activité, Ingram Micro se diversifie.

Aujourd’hui l’entreprise rayonne dans le domaine de la distribution avec la gamme de produits la plus complète sur le marché de l’IT. Elle ajoute donc une corde à son arc en développant une nouvelle division, davantage transversale, orientée vers les besoins techniques par métier. « Nous avons les interlocuteurs et les compétences techniques en interne pour pouvoir aider les revendeurs à identifier les besoins de leurs propres clients, et donc mieux y répondre. Notre rôle désormais est de les accompagner pour aborder ces sujets pointus. C’est cette approche « Valeur » que nous souhaitons faire grandir au sein d’Ingram Micro ».

Consultants techniques, ingénieurs commerciaux, ingénieurs techniques....

Afin d’étoffer les équipes de la division Valeur, de nombreux postes sont créés au sein d’Ingram Micro, et qui correspondent à deux grands types de profils. D’un côté des ingénieurs commerciaux terrain, qui accompagnent et forment les clients revendeurs, pour les sensibiliser à cette culture du « besoin métier » et faire en sorte qu’ils ne soient plus uniquement spécialisés sur une technologie unique. De l’autre côté, des profils avant-vente et après-vente, tels que des consultants et ingénieurs techniques. En support aux clients, les futurs collaborateurs devront avoir une solide culture en software, cloud, hyperconvergence, data center, IA...

En termes d’expérience, les profils juniors ont toujours eu une place importante dans l’entreprise. « Nous accueillons de nombreux jeunes diplômés que nous formons et que nous faisons progresser et évoluer » explique Steeve Ahache. Les profils très expérimentés sont également prisés. « Ils ont cette capacité à accompagner les juniors dans leur prise de poste, et ont également cette compétence historique pour aider nos clients revendeurs ».

« Nous faisons tout pour que le terrain de jeu reste attractif ! »

Autre atout d’Ingram Micro : l’énergie déployée pour former et faire progresser les collaborateurs. « Qu’il s’agisse des profils techniques ou commerciaux, il est important qu’ils puissent avancer et s’épanouir à l’instant T, mais aussi se développer sur le long terme, en élargissant leurs compétences techniques et bénéficier d’une vision horizontale ». Pour cela, des programmes de formations et de certifications sont régulièrement mis en place, permettant à chacun de monter en compétences. « C’est très valorisant, non seulement auprès des clients qui apprécient la technicité et la crédibilité de nos ingénieurs, techniciens et consultants, mais ces derniers acquièrent en plus une véritable valeur ajoutée sur le marché de l’emploi ».