Entreprises qui recrutent

Conforama recrute une centaine de managers en France

Par Rozenn Perrichot • Publié le

Dans l’univers de l’équipement de la maison, sa renommée n’est plus à faire ! Conforama, enseigne du groupe Steinhoff International, est l’un des leaders européens de l’ameublement, de la décoration et de l’électroménager/électro loisirs. Un-demi-siècle après sa création, l’enseigne a su se réinventer pour répondre aux besoins des clients et continue de se développer. Véronique Lucas-Duval, Responsable de projets développement RH, revient sur les opportunités d’emplois chez Conforama et nous emmène dans les coulisses d’une marque pleine d’opportunités pour ses collaborateurs.

Conforama recrute une centaine de managers en France

Qu’il s’agisse du mobilier, de la décoration, de l’électroménager ou de l’high tech, Conforama s’est toujours tenu à l’écoute des évolutions des besoins de ses clients et des tendances « Nous veillons à proposer une offre multistyle tout en continuant d’apporter qualité et modernité dans toutes nos collections» explique Véronique Lucas-Duval.

Acteur discount par excellence, le groupe se définit comme un « démocratiseur de tendances ».

Une image d’enseigne populaire chère à Conforama, qui cultive ainsi une réelle proximité avec ses clients, à travers son réseau de 204 magasins en France et ses 108 magasins à l’international. Signe du dynamisme du groupe qui souffle ses 50 bougies cette année, de nouveaux concepts lancés, tels que Maison Dépôt, qui a ouvert son premier magasin en août 2017.

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De nombreuses opportunités sur des postes de management

Conforama, ce sont 14 000 collaborateurs à travers le monde, dont près de 9.500 en France. Fort de son succès, le groupe continue de recruter, en particulier sur les postes de middle management : Directeurs de magasin, Responsables de rayon, Responsables administratifs, Responsables de dépôt… « Aujourd’hui, nous comptons plus de 1 000 managers de terrain et avons des besoins en recrutements permanents, dans toutes les régions de France. Sur l’ensemble de ces fonctions, nous effectuons environ 100 recrutements de cadres par an en plus des 100 promotions internes » précise Mme Lucas-Duval.

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Etre manager, c’est gérer son équipe sur le terrain, veiller à l’évolution et au développement des compétences de chacun, être membre du Comité de Direction du magasin, participer au déploiement des projets… C’est pourquoi, en plus des compétences, les candidats aux postes doivent être passionnés par leur métier et avoir envie de s’investir dans l’aventure Conforama. « Pour rejoindre nos équipes, sens du commerce et goût du challenge sont fortement recommandés ! » résume la responsable de projets développement RH.

Happy collaborateurs = Happy clients

Aujourd’hui, le comportement et les attentes des clients ont évolué. Pour répondre au mieux à leurs besoins et continuer de leur apporter satisfaction, l’enseigne de mobilier et décoration a lancé le programme Happy Clients. Il s’agit d’un projet de grande envergure, inauguré en 2014, visant à améliorer l’expérience client. « Le sens du service chez Conforama, ce n’est pas qu’une posture, c’est un réel état d'esprit, une ambition de tous les jours et un objectif permanent. Nous croyons aux vertus de la symétrie des attentions : pour que nos clients soient satisfaits, il faut d’abord que nos 14 000 collaborateurs se sentent bien au quotidien».

« #cmonavenir » : évoluez, bougez, boostez votre talent et construisez votre carrière !

Conforama doit ainsi son succès à l’ensemble des salariés qui construisent l’histoire de la marque au quotidien. « Nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. C’est pourquoi, la reconnaissance de leur engagement et leur épanouissement sont deux valeurs fondamentales du groupe ». Cela se traduit par une forte ambition pour le développement et la professionnalisation des salariés, illustrés par #cmonavenir.

Capture

Dans le cadre de ce projet triennal « ambitions-formation », plusieurs projets sont en cours de déploiement. L’enseigne met en œuvre des parcours d’intégration de 6 à 8 semaines spécifiques à chaque métier afin de permettre à chaque manager de réussir. Conforama a également mis en place des parcours certifiants pour ses forces de vente, ses managers responsables de rayon, et prochainement pour ses directeurs de magasin. Des formations reconnues au Répertoire National des Certifications Professionnelles allant du niveau Bac à Bac +4. Par ailleurs, soucieuse de rendre la formation professionnelle plus proche et plus accessible à tous les collaborateurs, Conforama développe son offre de formation en ligne.

« Toutes ces actions sont pensées et mises en œuvre dans l’objectif de faire évoluer les salariés, booster leur employabilité et valoriser leurs talents. Développer leurs compétences, les aider à construire leur parcours professionnel, les faire profiter de la richesse des opportunités du Groupe, telles sont les clés du succès, le leur et celui du Groupe Conforama ! ».

Autre atout de la marque : son fort maillage du territoire, avec 1 magasin à moins de 20 minutes de chaque Français. Etre implanté dans toutes les régions de l’hexagone et au-delà des frontières, dans 8 pays européens, représente autant d’opportunités de carrière en France comme à l’étranger. Changer de métier ou de région, voir d’autres horizons… de belles perspectives s’offrent à vous chez Conforama !

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