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Marché de l'emploi

Commerciaux : les 10 profils, missions et compétences les plus recherchés par les recruteurs cette année

Par Rozenn Perrichot • Publié le • Modifié le

A quoi ressemble le commercial en 2017 ? Quelles sont ses fonctions ? Ses compétences clefs ? Quelles missions lui confie-t-on ? Voici autant de questions que les candidats doivent se poser pour mieux répondre aux attentes des recruteurs et trouver l’emploi qui leur convient. S’appuyant les annonces publiées par les dirigeants et chefs d’entreprise qui recrutent, RegionsJob s’est penché sur les profils commerciaux les plus populaires.

Commerciaux : les 10 profils, missions et compétences les plus recherchés par les recruteurs cette année

Après avoir étudié les annonces publiées dans le secteur commercial entre janvier et décembre 2016, RegionsJob met en évidence les fonctions les plus recherchées ainsi que les compétences et les missions les plus demandées sur le marché de l’emploi.

Quelles sont les fonctions les plus recherchées par les recruteurs ?

La diversité des profils commerciaux les plus recherchés souligne l’importance d’apposer le bon intitulé sur son CV, autrement dit, celui qui correspond le mieux à ses compétences. En effet, parallèlement à la publication d’offres, la plupart des recruteurs recherchent des candidats dans la base de CV des sites emplois comme RegionsJob. Bien titré, un CV sera ainsi référencé sous les mots clefs les plus recherchés par les recruteurs. Les trois profils les plus demandés par les entreprises sont commercial et technico-commercial auprès des entreprises, ainsi que commercial auprès des particuliers.

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Sur certains métiers commerciaux, le nombre de candidatures reste faible comparé au nombre d’offres en ligne. Pour les candidats, cela signifie que la concurrence est moins forte. Il y a donc des places à prendre et sans doute plus de possibilités pour négocier les prétentions salariales et les avantages (voiture de fonction, téléphone mobile…).

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A l’inverse, d’autres métiers commerciaux sont très sollicités par les candidats, parmi lesquels chargé de clientèle, directeur de région et directeur commercial notamment :

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Que demande-t-on aux commerciaux en 2017 ?

Pour faire face à un marché de plus en plus exigeant, les dirigeants et chefs d’entreprise veulent compter sur des forces commerciales toujours plus expertes et précises. La tendance est donc à « l’hyperspécialisation » des commerciaux : par produit, mais également par technologie, typologie de clients et secteur d’activité. Les sociétés tendent à délaisser les recrutements de commerciaux généralistes, au profit de candidats spécialisés. L’enjeu pour les postulants est donc de connaître au mieux les attentes des recruteurs pour mettre en avant les bonnes compétences.

Développer le portefeuille clients est bien sûr indispensable pour la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise, suivi de la négociation des prix. Plus généralement, le commercial doit connaître ses basiques : réalisation d'un devis, d’un reporting d’actions, prospection téléphonique, gestion de la relation client…

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Les 10 qualités recherchées chez un commercial

En parallèle, pour trouver la perle rare, les recruteurs sont particulièrement attentifs à leur personnalité. Le sens du relationnel est la compétence unanimement citée par tous les recruteurs pour un commercial : c’est celle qui permettra au collaborateur de fidéliser la clientèle de l’entreprise et de développer son portefeuille clients. La force de persuasion et le dynamisme viennent compléter le podium des « soft skills ».

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