Plus fort que jamais, le groupe Assystem recrute 2 000 collaborateurs et plus de 250 stagiaires et alternants

On ne présente plus Assystem, reconnu mondialement pour son expertise dans le domaine de l’ingénierie. Le groupe compte 7 000 collaborateurs répartis dans 17 pays, principalement en France, en Angleterre, en Inde, en Turquie et au Moyen-Orient.

La société de services accompagne les plus grands projets internationaux, en particulier dans les secteurs de l’énergie (surtout nucléaire) et des infrastructures complexes (dans les domaines du transport et du bâtiment).

Fort d’un chiffre d’affaires de plus de 500 millions d’euros en 2020, Assystem a su rebondir et tirer de nombreux enseignements de la crise sanitaire. Loin de ralentir la cadence en 2021, le groupe continue à se développer et recherche de nouveaux talents partout en France.

Entretien avec Emmanuelle Capiez, DRH du groupe.

• Ingénieur Gestion de Projets - Pmo H/F

  Bruyères-le-Châtel - 91

  CDD

  🏡 Télétravail partiel

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  il y a 12 heures
• Ingénieur CVC H/F

  Lyon - 69

  CDI

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  il y a 12 heures
• Ingénieur Confirmé HVAC H/F

  Toulon - 83

  CDI

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  il y a 12 heures
• Alternant Assistant Chef de Projet H/F

  Le Petit-Quevilly - 76

  CDI

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  il y a 23 heures
• Chef de Projet Digital H/F

  Le Petit-Quevilly - 76

  CDI

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  il y a 23 heures

Quel bilan tirez-vous de la pandémie, plus d'un an après le début de la crise ?

On a comme tout le monde été impacté en mars 2020 ! Nous avons dû très vite adapter notre organisation, avec une mise en place d’un télétravail généralisé sur les postes éligibles. Fort heureusement, Assystem avait déjà signé un accord sur le travail à distance, ce qui a facilité son déploiement à grande échelle. Les bonnes pratiques étaient déjà là !

Certains clients ont aussi fermé leurs bureaux ou leurs sites, ce qui nous a poussé à placer 35% de nos collaborateurs en activité partielle pendant deux mois, jusqu’à fin avril. Ces changements se sont opérés sans difficultés particulières, car tout le monde a fait preuve d’une grande réactivité.

Le principal défi a été de trouver comment garder le lien avec nos collaborateurs. Nous avons tout de suite pris le parti d’instaurer des communications régulières et systématiques avec les managers, afin de les aider à maintenir le contact avec leurs équipes malgré la distance. Nous avons convié aussi l’ensemble des collaborateurs à des « live chats », animés par le Directeur Général et moi-même. Le but : leur donner de la visibilité sur l’activité du groupe, les informer sur le protocole sanitaire et ses répercussions sur l’organisation interne. Ces rendez-vous réguliers ont permis aux salariés de se projeter dans un contexte compliqué et incertain et d’être rassurés sur les mesures prises par le groupe pour assurer leur sécurité.

En parallèle, les managers ont bénéficié de formations en e-learning sur le management à distance. Même si, dans nos activités, nombre de collaborateurs travaillaient déjà à distance chez nos clients, le cadre était très différent ! Nous avons donc mis en place un accompagnement dédié, afin de soutenir les managers et de leur donner les bons réflexes.

Dès l’été, retour à la normale (ou presque) ! La reprise de l’activité à partir de fin juin a permis à l’exercice 2020 de rester positif malgré une conjoncture défavorable. Nous avons bien entendu continué à donner la priorité au télétravail dès que possible. Cette organisation concerne encore aujourd’hui environ 50% de nos collaborateurs.

Quels ont été les enseignements sur le plan RH ?

Tous les deux ans, Assystem établit un baromètre social, par le biais d’une enquête anonyme visant à mesurer l’engagement de ses équipes. Hasard du calendrier, la dernière a eu lieu en septembre dernier ! L’occasion de sonder l’ensemble des collaborateurs et de recueillir leurs ressentis vis-à-vis de la situation.

Les résultats ont été excellents, nos salariés ont loué la réactivité et l’adaptabilité d’Assystem. Ils ont estimé que l’entreprise avait su les rassurer en leur offrant une vision sur la stratégie du groupe et ont fortement apprécié l’agilité de la direction, qui a rapidement mis en œuvre des dispositifs pour maintenir le contact et créer du lien.

Autre point positif : solidaires face aux difficultés, les équipes RH et managériales ont réagi promptement. Elles se sont coordonnées avec fluidité et professionnalisme pour faire avancer les divers projets, ce qui a contribué à rassurer les équipes sur la façon dont Assystem gérait les événements. La pandémie n’a fait que renforcer les valeurs chères à l’entreprise : la solidarité, la responsabilité et la créativité.

Et quel a été l'impact de la crise sur les projets du groupe ?

Après un court ralentissement en mars/avril 2020, tous nos projets ont pu être relancés sans impact majeur, grâce à la poursuite du télétravail pour les postes compatibles.

Seule notre dynamique de croissance externe à l’international a été impactée, avec des projets plus complexes à gérer en raison de l’annulation des déplacements à l’étranger.

Cela n’a pas empêché le groupe de recruter pas loin de 1 500 personnes en 2020 !

Comment expliquez-vous cette capacité du groupe à rebondir et à tirer le meilleur parti des événements actuels ?

Nous sommes une entreprise de services : c’est dans nos gènes de nous adapter à différentes contraintes, à différents clients et contextes géopolitiques ou économiques. Nous avons naturellement la capacité de rebondir ! Une force qui nous permet de continuer à avancer sans être fragilisés par la crise.

Prévoyez-vous de recruter en 2021 ?

Nous prévoyons 2 000 recrutements cette année, pour la plupart en CDI : 40% de profils juniors (débutants ou avec 2/3 ans d’expérience), 30% de personnes expérimentées (entre 3 et 10 ans d’expérience), et 30% de profils seniors. Les postes à pourvoir sont à 80% sur des fonctions d’ingénieurs pour 20% de techniciens, principalement (60%) au sein de notre filière consacrée au nucléaire. Nous recherchons en particulier des personnes justifiant d’une expérience dans le secteur, dans les domaines des études, des essais, du contrôle commande, de l’ingénierie systèmes, du management de projet et du digital (data scientists et développeurs).

Nous avons par ailleurs lancé une importante campagne pour recruter de nouveaux stagiaires et alternants. L’an dernier, Assystem a réussi à en accueillir une centaine, et renouvèle l’opération en 2021 avec l’objectif d’intégrer environ 100 étudiants en alternance et 150 en stage. En plus d’assurer une continuité dans la relation privilégiée que nous entretenons depuis des années avec les écoles, cet appel à candidatures vise à anticiper nos futurs besoins en recrutement.

Avez-vous d'autres projets en cours ou à venir ?

Dans une logique de déploiement très forte à l’international, Assystem poursuit ses projets de recrutement et d’acquisition de nouvelles structures aux quatre coins du monde.

Cette expansion nous pousse à étudier de près le sujet de la diversité culturelle et à nous poser une question de fond : comment maintenir l’ADN du groupe Assystem dans un environnement multi-pays ?

La crise nous a aussi permis de faire un énorme bond en avant sur le plan des méthodes d’apprentissage (formation, mise en situation…), de l’intégration et du développement de nos collaborateurs : si nous étions loin d’être en retard sur la question du e-learning, nous avons depuis avancé à pas de géants… et nous ne comptons pas nous arrêter en si bon chemin !

Envie de rejoindre un groupe solide, innovant et très attentif au bien-être de ses collaborateurs ?

Oui, je postule ! 

Crédit image : Assystem