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Les compétences recherchées

  • Logiciels d'interactions client multicanaux
  • Logiciels de centre d'appel
  • Logiciels CRM
  • Logiciels d'enquêtes et tests consommateurs
  • Logiciels de gestion de la réputation et des relations publiques
  • Logiciels d'emailing
  • Logiciels SAV
  • Plateformes de réseaux sociaux
  • Prospection commerciale
  • Logiciels de chat live
  • Accompagnement du client

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