Emploi Téléconseiller
1 508 offres d'emplois Téléconseiller
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20 000 - 25 000 EUR par an il y a 7 minutes… pour son client, spécialiste dans les réseaux Télécoms, un.e téléconseiller F/H à Saint-Herblain (44800). Vous prendrez en charge les… -
20 000 - 25 000 EUR par an il y a 9 minutes… de Synergie Nantes Tertiaire recrute pour un de ses clients des téléconseillers F/H pour un poste à pourvoir à Saint-Herblain pour le…
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20 000 - 25 000 EUR par an il y a 10 minutes... connaissance approfondie de l'entreprise et de ses offres à la capacité de gérer efficacement les interactions avec les clients. Votre...
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il y a 18 minutes… Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients un profil de Téléconseiller le cadre d'une mission d'intérim de minimum 6 mois. Les… -
il y a 1 heure... expérience significative de la relation client. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du service et un... -
21 000 - 26 000 EUR par an il y a 1 heure… du client. Vos missions seront les suivantes : - Prendre en charge les appels dans le cadre du suivi de dossier. - Prendre en charge…
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17 000 - 21 000 EUR par an il y a 1 heure… ? Cette offre peut vous correspondre ! Job Link recrute des Téléconseillers bus. Cette mission est à pourvoir en intérim à Bassens de…
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1 833 - 2 250 EUR par mois il y a 1 heure… de nos 1200 recruteurs Notre agence Adéquat Strasbourg recrute des Téléconseiller H/F en CDI pour son client spécialisé dans la de la… -
21 000 - 26 000 EUR par an il y a 1 heure… du recrutement CDI/CDD et intérim, recherche pour son client, UN TELECONSEILLER H/F Le poste est à pourvoir chez un leader du marché…
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27 000 EUR par an il y a 1 heure… - Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que téléconseiller - Vous êtes un profil éloquent et dynamique Si ce… -
12 - 13 EUR par heure hierNous recherchons un(e) Téléconseiller 2024 Lieu : Moulins… -
CRAMIF - Caisse Régionale Assurance Maladie d'Ile de FranceTéléconseiller - Conseiller Service Assurance Maladie H/F
CDIParis 19e - 75il y a 1 heureUne première expérience en tant que Conseiller Relation Client au sein d'un organisme de Sécurité Sociale serait appréciée mais n'est... -
13,82 EUR par heure hier… la relation client dans le domaine de l'assurance en tant que Téléconseiller h/f Vos missions Véritable garant du bon avancement des… -
11,65 EUR par heure il y a 1 heureProfil : Conseiller/ conseillère téléphonique Pas besoin d'être un… -
2 107 EUR par mois il y a 1 heureProfil recherché : Conseiller téléphonique et d'une expérience significative… -
1 850 - 1 900 EUR par mois il y a 1 heureVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience · Rigoureux(se), doté(e) d'un bon sens du... -
11,65 EUR par heure hier... des besoins du client. Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif. Ref... -
il y a 1 heure... gérer (saisie et suivi de commandes, devis...) en autonomie un portefeuille de clients. Merci de bien vouloir... -
11,65 EUR par heure hierLe/la téléconseiller(e) , recueille les demandes… -
il y a 1 heure… Saône recrute pour l'un de ses clients de nouveaux talents : Télé-conseillers (F/H) Vos missions : - Réception d'appels entrants - …
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On retrouve le conseiller à distance dans les plateformes téléphoniques et centres d’appel, en interne de l’entreprise ou dans une centrale regroupant divers conseillers. Il exerce dans tous les domaines, que ce soit informatique, commerce, finance, téléphonie… Le conseiller à distance est l’interlocuteur entre l’entreprise et le client pour la partie service après-vente, mais aussi pour conseiller en amont. En suivant le plus souvent une trame, il va résoudre les problèmes rencontrés par le client, répondre à ses questions… Le conseiller à distance a aussi pour rôle de vendre des produits complémentaires ou d’affiner l’offre dont bénéficie le client, comme ce pourrait être le cas pour un forfait téléphonique. A la fin de la conversation, il met à jour le dossier du client informatiquement.
S’il n’y a pas de formation spécifique pour devenir conseiller à distance, un BTS MUC, ou commerce-vente, marketing sont fortement appréciés par les employeurs.
Le conseiller à distance peut évoluer vers un poste de superviseur d’une équipe de conseillers ou chef de plateau.
Une bonne allocution est nécessaire pour ce métier de conseiller à distance. De même, il faut faire preuve de diplomatie et de patience pour résoudre les problèmes des clients ainsi que les conflits qui peuvent survenir. Le conseiller a distance aime travailler derrière un ordinateur, et les horaires parfois décalés ne l’effraient pas. De bonne connaissances des produits dont il assure le service sont nécessaires, tout comme de savoir utiliser des logiciels informatiques de plateau téléphonique.