Emploi Téléconseiller
1 509 offres d'emplois Téléconseiller
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11,65 EUR par heure il y a 56 minutes... Expérimentés ou non sur le poste Très bonne aisance téléphonique Idéalement personnes rôdées...
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1 500 - 2 500 EUR par mois il y a 2 heures… leur spécialisé dans la vente de produits surgelés, plusieurs téléconseiller (e)s. Si vous souhaitez travailler dans un environnement…
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21 203 - 23 000 EUR par an il y a 1 heure... vous justifiez d'une expérience de 1 an sur un poste similaire. Vos aptitudes à la conduite de...
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Webhelp Tourcoing
Téléconseiller Bilingue Anglais H/F
CDDTourcoing - 59Télétravail occasionnel6 mois1 766,92 - 1 882,94 EUR par mois il y a 8 minutes... appréciera aussi bienveillant, empathique, curieux et dynamique ! * Un bon esprit d'équipe, un goût certain pour... -
2 014 EUR par mois il y a 3 heures… fort de 17 années existence, implanté sur LEVALLOIS PERRET, des Télèconseillers (es) confirmés (es) en émission d'appel. Dynamique,…
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11,65 EUR par heure il y a 3 heures… Excelliance recrute pour un Centre d'Appels des Téléconseillers Vous serez en charge d'appels entrants pour…
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Webhelp Medica
Téléconseiller Prévention Addictions H/F
CDDBoulogne-Billancourt - 92Télétravail complet1 mois1 767 - 2 090 EUR par an il y a 1 heure… Dans le cadre d'une création d'équipe, nous recrutons des téléconseiller(e) appels entrants de la ligne Info Services France qui suit… -
12 EUR par heure il y a 2 heures… par le tourisme pour rejoindre notre équipe en tant que Téléconseillers Bilingues Anglais. Vous serez le point de contact privilégié…
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11,65 - 13 EUR par heure il y a 2 heures... Expérience en centre d'appels souhaitée - Motivation - Bonne élocution - ...
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11,65 - 13 EUR par heure il y a 2 heures... description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! - Expérience en centre d'appels souhaitée - ...
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11,65 - 13 EUR par heure il y a 2 heures... centre d'appels souhaitée - Motivation - Bonne élocution - Adaptabilité, souplesse
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11,65 EUR par heure il y a 2 heures... dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! - Expérience en centre d'appels souhaitée ...
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22 000 - 30 000 EUR par an il y a 3 heures... de proposition pour enrichir vos actions (outils, méthodes...) Quelques informations supplémentaires : Si votre CV est...
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11,65 - 13 EUR par heure il y a 8 heures… temps et postulez dés maintenant ! Nous recherchons 10 téléconseillers Vous aurez pour principales missions de répondre et d'apporter…
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24 000 EUR par an il y a 10 minutes... - du lundi au samedi. Compétences requises : - Polyvalent, agile, organisé, -...
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11,80 - 12 EUR par heure il y a 9 heuresPOSTE : TELECONSEILLER pour connaitre leurs besoins…
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20 000 - 25 000 EUR par an il y a 9 heuresSynergie recherche des téléconseillers . Votre poste se…
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il y a 9 heures... commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique Diplomatie - Capacité...
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il y a 9 heures… ?? recherche pour un de ses clients d'exception : un téléconseiller Je recherche pour mon client, véritable leader de l'expérience…
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11,76 EUR par heure il y a 9 heures… L'équipe PROMAN recherche pour un de ses clients, un téléconseiller Effectuer des appels sortants - Répondre aux demandes des…
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On retrouve le conseiller à distance dans les plateformes téléphoniques et centres d’appel, en interne de l’entreprise ou dans une centrale regroupant divers conseillers. Il exerce dans tous les domaines, que ce soit informatique, commerce, finance, téléphonie… Le conseiller à distance est l’interlocuteur entre l’entreprise et le client pour la partie service après-vente, mais aussi pour conseiller en amont. En suivant le plus souvent une trame, il va résoudre les problèmes rencontrés par le client, répondre à ses questions… Le conseiller à distance a aussi pour rôle de vendre des produits complémentaires ou d’affiner l’offre dont bénéficie le client, comme ce pourrait être le cas pour un forfait téléphonique. A la fin de la conversation, il met à jour le dossier du client informatiquement.
S’il n’y a pas de formation spécifique pour devenir conseiller à distance, un BTS MUC, ou commerce-vente, marketing sont fortement appréciés par les employeurs.
Le conseiller à distance peut évoluer vers un poste de superviseur d’une équipe de conseillers ou chef de plateau.
Une bonne allocution est nécessaire pour ce métier de conseiller à distance. De même, il faut faire preuve de diplomatie et de patience pour résoudre les problèmes des clients ainsi que les conflits qui peuvent survenir. Le conseiller a distance aime travailler derrière un ordinateur, et les horaires parfois décalés ne l’effraient pas. De bonne connaissances des produits dont il assure le service sont nécessaires, tout comme de savoir utiliser des logiciels informatiques de plateau téléphonique.