Yield manager

  • Niveau d'étude
    Bac +3/4
  • Compétences
    Top 5
  • Salaire moyen
    40 à 50k€

Niveau d'étude
Niveau d'étude
Bac +5
Répartition par niveau d'étude*

*Basée sur la déclaration des candidats qui occupent/recherchent ce poste dans la CVthèque Regionsjob

Salaire
Salaire moyen
35 000 €/an
Salaire souhaité par les candidats*

*Basée sur le salaire souhaité par les candidats qui occupent/recherchent ce poste dans la CVthèque Regionsjob

Compétences
Compétences
Top 5

Compétences présentes dans les CV*
*Compétences extraites automatiquement à partir des CV contenus dans la CVThèque Regionsjob
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Le yield manager possède un rôle central dans l’hôtellerie puisqu’il est chargé de mettre en avant les services de l’hôtel auprès des clients en proposant des prix ou des offres attractives. Optimisant chaque infrastructure de l’établissement, il va chercher à les rentabiliser tout en faisant plaisir aux personnes qui vont en profiter. Il peut s’agir du spa, du centre de remise en forme, de salles de réunions mais aussi de chambres à un prix plus élevé qui proposent un confort nettement supérieur. Son rôle est donc de rentabiliser au maximum l’hôtel sans démontrer une démarche trop commerciale. Le client doit avant tout se sentir privilégié et choisir cet hôtel justement pour ces atouts. Il va donc se mettre en relation avec les agents de réservation divers pour proposer des tarifs avantageux ou pour préciser l’ensemble des attentions réservées aux personnes qui passeront quelques nuits dans leur établissement. Avant de procéder, il va comparer les tarifs de la concurrence afin d’être plus compétitif ou d’utiliser une autre stratégie.

Synonymes

Le Yield Manager est aussi appelé Revenue Manager.

Salaire

Le salaire moyen d'un Yield Manager en France est de 3 417 € bruts par mois.

Les plus

  • Anticiper les besoins des clients.
  • Participer au succès de son établissement hôtelier.
  • Travail en concertation avec les différentes équipes.

Les moins

  • Voué à lutter contre la concurrence.
  • Etre capable de trouver des solutions originales.
  • Atteindre les objectifs fixés chaque année pour assurer la rentabilité.

Qualités nécessaires

Très habile en communication, il sait trouver les arguments convaincants pour expliquer sa stratégie à tous les membres du personnel. Doté d’une très bonne aisance relationnelle, il sait faire passer ses idées et faire adhérer tout le personnel au même effort. Capable d’analyser tous les éléments qui entrent dans la rentabilité d’un hôtel, il va pouvoir décider d’une grille tarifaire attractive. Fin commercial, il sait mettre en avant les atouts de l’hôtel auprès des agences de réservation.

Etudes et formation

Pour pouvoir prétendre à cette profession, il faut être titulaire d’un diplôme Bac + 4 en management hôtelier, un master marketing des services et revenue management ou un diplôme d’une école de management avec une spécialisation dans cette profession.

Evolutions possibles

Le yield manager peut devenir responsable du Yield Management pour un complexe hôtelier de grande ampleur. Il peut aussi devenir directeur commercial et management et pour les plus doués d’entre eux devenir un directeur adjoint de qualité.

Principaux employeurs

Le Yield Manager est employé par un hôtel en particulier ou parfois pour un propriétaire de plusieurs établissements. Les chaînes hôtelières peuvent également être intéressées par ce type de professionnel.

Le 27/06/2016

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