Technicien poste de travail

  • Niveau d'étude
    Bac +2
  • Compétences
    Top 5
  • Salaire moyen
    20 à 30k€

Niveau d'étude
Niveau d'étude
Bac +5
Répartition par niveau d'étude*

*Basée sur la déclaration des candidats qui occupent/recherchent ce poste dans la CVthèque Regionsjob

Salaire
Salaire moyen
35 000 €/an
Salaire souhaité par les candidats*

*Basée sur le salaire souhaité par les candidats qui occupent/recherchent ce poste dans la CVthèque Regionsjob

Compétences
Compétences
Top 5

Compétences présentes dans les CV*
*Compétences extraites automatiquement à partir des CV contenus dans la CVThèque Regionsjob
Voir + de stats

Dans le cadre de projets de déploiement, il assure l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques (matériels et logiciels). À la demande des utilisateurs, il assure la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traite les incidents. Installation, tests et recettes :

  • Installation initiale des équipements informatiques et téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péri-téléphonie).
  • Installation des mises à jour.
  • Télédistribution des applications suivant un plan de déploiement.
  • Tests et recette utilisateurs des équipements informatiques et téléphoniques.
Maintenance, administration et sécurité :
  • Détection et limitation des virus.
  • Suivi de l'évolution de l'équipement.
  • Administration de la messagerie (connexion, exploitation, facturation).
  • Définition des données de la télédistribution (cibles, profils, dépendances) et télémaintenance.
  • Contrôle de la conformité des équipements avec les référentiels.
  • Exploitation et administration du réseau téléphonique, de la messagerie vocale, de la vidéo transmission...
  • Suivi et gestion des stocks de fournitures pour le téléphone (postes téléphoniques, ...).
Exploitation :
  • Traitement des incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie.
  • Gestion de l'exploitation sur incident.
  • Diagnostic et traitement des incidents.
  • Gestion du parc informatique connecté au réseau.
Support :
  • Aide à la prise en mains des équipements et logiciels installés.

Salaire

Un technicien poste de travail a un salaire moyen compris entre 25 et 30 000 euros bruts par an.

Les plus

  • Le métier de technicien évoluera également avec l’introduction de nouveaux équipements, la complexité croissante des installations, des procédures et tests et des causes d’incidents (interconnexions, multiplications des périphériques).

Les moins

  • L’industrialisation de la maintenance conduit à la création de centres d’appels où le technicien peut avoir pour mission de réaliser un diagnostic, un support de premier niveau et éventuellement une escalade ou une intervention sur site.

Qualités nécessaires

  • Apprentissage permanent.
  • Implication personnelle demandée, être réactif, diplomate et débrouillard.
  • Travail en équipe, esprit de collaboration.
  • Avoir un contact et sens de la pédagogie avec les usagers, être ouvert et flexible.
  • Bonne connaissance technique générale ainsi qu'un connaissance et respect des normes et des procédures.
L'industrialisation de la maintenance conduit à la création de centres d'appels où le technicienpeut avoir pour mission de réaliser un diagnostic, un support de premier niveau et éventuellement une escalade ou une intervention sur site.Le métier de technicien évoluera également avec l'introduction de nouveaux équipements, la complexité croissante des installations, des procédures et tests et des causes d'incidents (interconnexions, multiplications des périphériques).

Le 19/01/2016

Métiers proches

 

Offres d'emploi
pour : Technicien poste de travail

Offres de formation
pour : Technicien poste de travail

Les offres d'emplois pour Technicien poste de travail
Voir toutes les offres d'emploi
Les offres de formation pour Technicien poste de travail
Voir toutes les offres de formation