Hôtesse de caisse

  • Niveau d'étude
    BEP / CAP
  • Compétences
    Top 5
  • Salaire moyen
    20 à 30k€

Niveau d'étude
Niveau d'étude
Bac +5
Répartition par niveau d'étude*

*Basée sur la déclaration des candidats qui occupent/recherchent ce poste dans la CVthèque Regionsjob

Salaire
Salaire moyen
35 000 €/an
Salaire souhaité par les candidats*

*Basée sur le salaire souhaité par les candidats qui occupent/recherchent ce poste dans la CVthèque Regionsjob

Compétences
Compétences
Top 5

Compétences présentes dans les CV*
*Compétences extraites automatiquement à partir des CV contenus dans la CVThèque Regionsjob
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Le métier d'hôtesse de caisse, couramment appelé caissière, est un métier majoritairement féminin. La plupart de ces postes sont présents dans le domaine de la grande distribution et dans les magasins en libre service, c'est-à-dire où le client constitue lui même le contenu de son panier avant l'encaissement. Ses missions :

  • Procéder à l'encaissement : la caissière enregistre manuellement ou par lecture optique le prix des articles contenus dans le panier du client. Elle effectue ensuite l'encaissement par chèque, carte bancaire, ou argent liquide.
  • Être accueillante : l'hôtesse de caisse représente la magasin pour lequel elle travaille. Il est donc important qu'elle soit souriante et aimable envers la clientèle.
  • Gérer sa caisse : elle est responsable du contenu de sa caisse. Elle doit veiller à ne pas faire d'erreur. En fin de journée ou en fin de service, elle comptabilise le total de l'argent encaissé afin de définir sa situation de caisse.
  • Participer à la vie du magasin : dans les petites surfaces, il est demandé à la caissière de participer aux tâches quotidiennes courantes : étiquetage des produits, ménage, mise en rayon. Ce n'est pas le cas dans les grandes surfaces.

Salaire

Le salaire moyen d'un caissier de magasin se situe aux alentours de 21 000 Euros brut

Les plus

  • Les postes proposés sont nombreux.
  • Il n'est pas nécessaire d'avoir une formation spécifique pour postuler.
  • Les horaires peuvent parfois être adaptables en fonction des disponibilités.

Les moins

  • Les possibilités d'évolution professionnelles sont peu nombreuses.
  • Les postes proposés sont souvent à temps partiel. De plus, les horaires changent régulièrement.
  • Il est nécessaire de travailler le week-end, tard le soir et même parfois certains jours fériés.
  • La rémunération est peu attractive.

Qualités nécessaires

  • Une hôtesse de caisse doit avoir une présentation irréprochable. Elle est constamment au contact des clients. Elle doit être aimable et souriante.
  • Elle est résistante physiquement et nerveusement. Assise pendant tout son service, elle peut avoir un rythme de travail particulièrement élevé, notamment le week-end. Le client ne doit pas attendre trop longtemps, elle doit donc être capable d'augmenter le passage des produits en caisse aux heures d'affluence.
  • Elle est méthodique et elle reste concentrée tout au long de son service. Il est important de ne pas faire d'erreurs d'encaissement.

Evolutions possibles

Ce métier est généralement un métier de transition. Les possibilités d'évolution sont très limitées. Dans les magasins les plus grands, il est toutefois possible d'évoluer vers un poste de formatrice des nouvelles caissières ou d'avoir en charge l'aspect financier des caisses (approvisionnement, comptes).

Le 17/12/2015

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