Designer UX

Le designer UX crée et conçoit des interfaces numériques pour des entreprises. Ces dernières peuvent correspondre à un site web, un logiciel, une application ou encore un jeu vidéo.
Son travail a une approche multiple alliant différents paramètres pour arriver à la satisfaction client, à savoir l'utilisateur final.

Le rôle du designer UX est de cerner le besoin utilisateur, identifier la cible du contenu demandé, définir et déceler les problèmes qui peuvent se poser. Il est essentiel qu'il caractérise au plus près les objectifs marketing et visuels du projet. Pour ce processus de création, des étapes importantes sont à prendre en compte : les données techniques, la phase de recherche et d'exploration (identité, formes, usages, fonctions), ainsi que la phase de création (idéation, design visuel et graphique).

La multiplicité des supports à prendre en charge est un nouveau challenge que doit relever le designer UX. En effet, il est essentiel que le produit fini soit agréable à utiliser, à visualiser et à appréhender, que ce soit sur ordinateurs, tablettes ou smartphones. C'est un véritable défi créatif, tant au niveau visuel qu'ergonomique.

Le rendu proposé par le designer UX doit être esthétiquement appréciable, pratique et facile d'utilisation. Il est indispensable que l'usager final se sente en sécurité sur la plateforme, mais également qu'il soit attiré par le visuel, le concept et qu'il ait envie de revenir.

Le designer UX est avant tout un créateur d’émotions. Il imagine une histoire, un scénario que peut vivre l'internaute en visitant un site. Pour faire simple, le métier de designer est une branche plus spécifique dans le métier de web designer.

Si vous souhaitez en découvrir plus sur ce métier, vous pouvez consulter la fiche « Designer UX », associée au code ROME E1205.

Même s'il n'y a pas de diplômes spécifiques pour devenir UX designer, certaines écoles proposent par exemple :

• BUT informatique
• Licence professionnelle métiers du design – métiers de l'informatique
• Bachelor Webmarketing et UX
• Mastère Marketing Digital & UX
• Master pro arts, création et ingénierie numérique

Le futur designer UX peut commencer sa formation par un BTS ou un BUT métiers du multimédia et de l'internet (MMI). Les études peuvent être poursuivies en licence et master création et développement numérique, ingénierie numérique ou arts et technologies.

Il n'existe pas de diplôme spécifique à ce métier et les études peuvent être complétées par des apprentissages et des stages en agence web. De nombreuses écoles (publiques et privées) ouvrent leurs portes à ces nouveaux métiers du multimédia.
Le designer UX peut également se former par lui-même et créer un portfolio avec des projets réalistes ou non, pour montrer ce dont il est capable.

Le métier de Designer UX vous intéresse ? Découvrez plus en détail les parcours de formations pour exercer ce métier.

Le scope du designer UX est assez large. Parmi les missions clés du métier on peut citer :

• Le besoin utilisateur. L'UX designer va effectuer de nombreuses recherches auprès des utilisateurs, aussi bien sous forme d'interviews, que d'ateliers, afin de collecter un grand nombre de données, analyser ces dernières et ainsi définir un cahier des charges concret.
• La conception. Le designer UX va traduire un concept de manière visuelle. Il va ainsi livrer des wireframes selon les attentes de son client et des utilisateurs. Il va également définir des personae pour expliquer ses choix et les usages attendus de l'application conçue. Il doit également s'occuper de la création des maquettes et des prototypes de la future interface.
• Les tests. Avant d'être déployée, l'UX designer doit procéder à des tests afin de s'assurer que tout est fonctionnel et corriger les éventuels problèmes.
• L'amélioration. Une fois le produit déployé, des améliorations peuvent être apportées et le designer UX réalise ainsi une veille constante pour proposer le produit le plus pertinent !

• C'est un métier qui nécessite un profil riche puisqu'il réclame des talents artistiques, mais également des connaissances d'ingénieur, pour concevoir une interface intelligente et fonctionnelle.
• C'est un emploi passionnant par la richesse des nombreux aspects qui entrent en jeu dans le processus de création. De plus, l'UX designer peut travailler sur des projets divers et variés.
• Lorsque le projet est concret, l'UX designer a une certaine fierté à montrer que son concept est utilisé par un grand nombre de personnes, qu'il fonctionne et qu'il plaît.

• L'inspiration. Comme dans d'autres professions à l'image de l'écrivain ou d'un créateur, le designer UX peut rencontrer le syndrome de la page blanche et ainsi bloquer sur une idée ou un projet.

Pour exercer en tant que designer UX, il est essentiel d'avoir un fort potentiel de création et d'imagination. Il est nécessaire de connaître l'informatique et la programmation.

Ce métier mêle des connaissances en psychologie, ergonomie, design et sociologie. Il faut aimer les défis et le travail d'équipe puisque de tels projets se préparent et se créent avec différents pôles de l'entreprise ou de l'agence.

Le designer UX doit également être curieux afin d'être à jour sur les dernières tendances et ce qui fonctionne chez la concurrence par exemple. Il doit également avoir soif d'apprendre. Le métier étant encore assez jeune, rien n'est figé dans la manière de faire.

Le salaire moyen d’un designer UX est compris entre 3 000 et 3 500 euros bruts par mois. Grâce à cette rémunération brute annuelle comprise entre 36 000 et 42 000 euros par an, il percevra un salaire net mensuel compris entre 2 300 et 2 800 euros.

En début de carrière, le designer UX peut démarrer avec un salaire compris entre 2 500 et 3 000 euros bruts par mois. Il gagne alors quasiment systématiquement plus de 30 000 euros bruts par an. Son taux horaire brut sera supérieur à 16 euros. Un designer UX junior disposant d’une formation spécifique ou maîtrisant certaines techniques recherchées peut négocier son salaire dès son arrivée sur le marché du travail.

Après plusieurs années d’expérience, il sera possible de prétendre à un salaire compris entre 4 000 et 5 000 euros bruts par mois. Le salaire net perçu sera alors compris dans une fourchette de 3 100 à 3 900 euros par mois. Ce salaire pourra être composé d’une partie fixe et d’une partie variable. Certaines entreprises proposent des primes annuelles comme la prime d’intéressement, la prime de participation ou un 13e mois. Il n’existe pas de grille des salaires pour le métier de designer UX. La rémunération de l’employé sera donc fixée en fonction de la taille de l’entreprise, de ses missions et de sa convention collective. Le designer UX sera par ailleurs payé entre 10 et 15 % de plus en région parisienne qu’ailleurs en France.

Le designer UX évolue au quotidien au sein de son entreprise ou bien à domicile, si l'entreprise autorise le télétravail.
Même s'il est responsable de la conception de l'interface, le designer UX ne travaille pas seul. Il échange régulièrement avec les chefs de produit, les développeurs ainsi que les graphistes.
Pour les horaires, il travaille avec des horaires assez classiques, sauf lorsqu'un projet doit être rendu dans un temps limité. ©baranq-stock.adobe.com

Il est possible d'évoluer vers le poste de chef de projet ou chef d'agence web. Le designer UX peut devenir directeur de création interactive.
Le designer UX peut également faire le choix d'obtenir une double casquette et ainsi devenir UX/UI designer et disposer des compétences globales aussi bien sur le produit que l'expérience utilisateur.

Ce métier en plein essor trouve des débouchés dans les agences web, les agences de design, ainsi que les studios.
Le recrutement se fait aussi dans de grandes entreprises, des startups du secteur de la communication et des multimédias. Toutes les agences de communication développent des postes de designer UX.
Le designer UX peut également évoluer à son compte en freelance, et travailler en direct pour des entreprises ou bien pour des agences.