Chargé de communication

En lien avec la politique de communication de l’organisation (entreprise, collectivités, association…) définie par la direction, le chargé de communication (Code ROME E1103) met en place les actions du plan de communication. Il peut intervenir sur tous les aspects de la communication, avec par exemple la communication institutionnelle qui englobe les relations presse (RP) et la communication avec les actionnaires. Le département commercial respecte son avis sur les mailings SMS et les emailings. Il ou elle est toujours en vitrine, en particulier dans les événementiels comme les salons professionnels. La communication interne est un autre aspect de ce métier, avec l'édition d'un journal interne ou d'un intranet, et l'organisation d'événements internes fédérateurs.

Il est le garant de l’image et des messages diffusés auprès des clients, prospects, partenaires et institutionnels. Pour mener à bien ses missions, le chargé de communication travaille avec différents prestataires : agences de communication, imprimeurs, agences web…

Il faut au moins un bac+4 ou +5 pour devenir chargé de communication, et idéalement sortir d'une école renommée où le chargé de communication se sera fait des amis.

Pour devenir chargé de communication, la première étape est celle du BTS Communication, généralement à faire dans une école privée. À l'université, il est possible de viser une licence en information et communication (niveau bac+3) ou un bachelor communication. Les futurs chargés de communication peuvent aussi suivre un parcours de niveau bac+4 dans une école de commerce, ou des institutions reconnues, généralement parisiennes. Au-delà, il est possible de suivre un parcours complet dans un IEP comme Sciences Po Paris, surtout pour une spécialisation dans la communication publique.

Si vous souhaitez devenir Chargé de communication, découvrez en détail toutes les informations qui vous permettront d’accéder au métier.

• Concevoir un plan de communication chiffré et daté.
• Choisir des supports et contenus, valider les messages choisis, sélectionner les prestataires spécialisés.
• Réaliser une veille sur les tendances de communication en général et sur le secteur en particulier.
• Choisir les axes de la communication à mettre en place et les prestataires pour l'implémenter.
• Réaliser des audits sur les actions de communication.
• Négocier et suivre le budget communication.
• Entretenir de bons rapports avec les prestataires, les médias, les responsables du secteur de l'entreprise.
• Participer aux événements, comme les salons ou les soirées.
• Encadrer les équipes qui participent à la communication.

• L'ambiance dans l'équipe de la communication est généralement colorée et animée, avec beaucoup de stagiaires et d'assistants qui aiment le bruit et la décoration des espaces.
• Le métier est bien considéré et permet souvent d'obtenir des invitations à des événements ou dans des lieux à tester pour organiser des événements.
• Le chargé de communication a souvent des relations de confiance avec la direction générale, car c'est à lui de gérer la communication en temps de crise.

• Les charrettes sont nombreuses et les journées longues. Il faut être toujours sur le pont et toujours bien présenter une image positive de l'entreprise.
• Le salaire est souvent peu attractif, car la profession est très féminisée ; de plus, le métier peut sembler plus simple qu'il ne l'est réellement.

Le, ou souvent La chargé(e) de communication doit posséder une bonne écoute, de la rigueur, du dynamisme, et un bon sens de l’organisation.
Pour briefer les équipes créatives, il doit être créatif lui-même et savoir exprimer ses besoins et ses priorités. Cela ne doit pas limiter ses qualités d'organisation et sa rigueur pour mener de nombreux dossiers de front.
Il doit avoir une certaine tenue pour représenter l'entreprise, et donc utiliser un certain budget pour l'apparence.

Le chargé de communication peut être salarié ou embauché par une agence de communication. Dans tous les cas, ses horaires sont peu définis et souvent tardifs. Il est étroitement lié à son smartphone qui lui sert de ligne de vie pour toute ses activités. Il peut également passer de longues soirées dans des événements, et des week-ends dans des salons, en France comme à l'étranger. En revanche, dans les petites structures, il a un accès direct à la direction générale, ce qui lui permet d'être proche des informations sur la stratégie de l'entreprise. Côté équipe, il va pouvoir facilement trouver des stagiaires et des alternants pour soulager la charge de travail.

La plupart des emplois se trouvent dans les entreprises privées, mais les collectivités locales recrutent également beaucoup. Si au départ la majorité des postes dans le privé se trouvent en région parisienne, le télétravail et la décentralisation permettent désormais aux chargés de communication de travailler en région. Rares sont en effet les entreprises qui peuvent se passer de communication, que ce soit à un niveau local ou international. Compte tenu de l'importance du tourisme dans le PIB français, de plus en plus de postes dans ce secteur, y compris très localement, embauchent des chargés de communication.