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Ce mois-ci, la parole est à Laurent Pilliet de Focus RH, qui nous fait part de son témoignage.

Laurent Pilliet, vous êtes fondateur de Focus RH, pouvez-vous nous le présenter et nous expliquer la génèse de ce projet ?

L'e-recrutement est un domaine passionnant. Or, il n'y avait pas de site Internet qui traitait spécifiquement de son actualité. C'est l'idée de départ de Focus RH en février 2003.

Depuis, Focus RH est devenu un site d'informations évoquant toute l'actualité des e-RH. Chaque jour un nouvel article est mis en ligne et chaque vendredi la newsletter contenant tous les articles de la semaine est envoyée à nos abonnés. L'idée est de donner aussi des conseils simples et pratiques pour aider les recruteurs à mieux s'y retrouver.

L'audience de Focus RH grandit chaque semaine et nous avons aujourd'hui plus de 7800 abonnés. Ce succès a dépassé nos espérances et nous encourage à développer sans cesse le contenu de notre site.

Constatez-vous une évolution notable dans les comportements des DRH avec l'arrivée des NTIC ?


Les NTIC ont révolutionné le recrutement. Il n'y a aucun autre secteur qui a connu un changement aussi massif. Regardez le secteur des voyages : Vous pouvez acheter des billets d'avions sur Lastminute ou Expedia mais vous continuez à aller dans votre agence pour choisir un circuit plus détaillé. Internet n'a pas remplacé les agences.

Dans le recrutement, le CV électronique envoyé par email est en train de remplacer totalement la candidature papier. Plusieurs entreprises ont même aujourd'hui en France décidé de ne plus prendre les candidatures papier !

Mais cette révolution est encore en marche. Les entreprises vont pouvoir nouer des relations avec les candidats de façon très personnalisée. Le recrutement de masse va disparaître pour une relation one to one. Les entreprises vont envoyer des lettres d'informations à leurs candidats, des postes correspondant à leurs attentes...

Ce "Talent Relationship Management" va se développer massivement quand les pénuries arriveront...

Toutefois, il faut reconnaître que les recruteurs ont beaucoup souffert du recrutement en ligne au départ parce qu'ils n'avaient pas les bons outils. Ils étaient noyés sous des piles de 1200 CV dont plus de 90% n'étaient pas qualifiés ! Comme tous les changements massifs, il faut du temps pour adapter les processus et mettre en place les bons outils.

Aujourd'hui cela commence à aller mieux et les entreprises vont réellement pouvoir être efficace en recrutant sur Internet !

Selon vous, quelles sont les clefs d'une bonne gestion des cyber candidatures ?

Il y en a plusieurs. Il faut d'abord ne pas donner son adresse email personnelle. C'est dangereux et vous allez être noyé sous les sollicitations de toute sorte pendant des années. Vous pouvez créer des adresses par poste : ventes@monentreprise.com etc...

Ensuite, il faut s'organiser pour donner une réponse rapide aux candidats. Soit vous paramétrez votre logiciel de messagerie avec des règles simples qui classent les messages dans les dossiers automatiquement soit vous vous équipez d'un système de gestion de candidatures. Ces logiciels sont des petites merveilles qui vont vous faire gagner un temps précieux. Ces outils de plus en plus indispensables vont de 5.000 Euros par an à 500.000 Euros par an. Choisissez celui qui correspond à vos besoins et à votre budget !

Enfin, ciblez la diffusion de vos offres ! Une bonne façon de gérer ses cyber candidatures est de ne recevoir que des candidatures ciblées. Un exemple concret ? Travaillez avec les sites spécialisés ! Si vous vous appelez Sony et que vous recherchez un infographiste, si vous mettez l'offre sur un site généraliste, vous risquez de recevoir plus de 2000 CV. Par contre, si vous diffusez l'offre sur bale.fr ou praktica.net, vous ne toucherez que des candidats qualifiés !

Pour plus d'informations
Laurent PILLIET
laurent.pilliet@focusrh.com
http://www.focusrh.com

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