Emploi SAV
5 485 offres d'emplois SAV
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il y a 10 minutes... fonctionnement (systèmes de régulation) seraient très appréciées. Vous avez une capacité à gérer une fonction de support client englobant notamment... -
il y a 1 heure... des fonctions globales, régionales ou locales, * Expérience dans le domaine de la santé - IVD est un plus, *... -
Groupe ADPAlternance - Chargé de Projet Satisfaction Clients H/F
AlternanceRoissy-en-France - 95Télétravail partiel2 ans477,07 - 1 766,92 EUR par mois il y a 1 heure... les métiers de la relation client, de la qualité de service et des études clients. Vous êtes doté d'une forte... -
il y a 1 heure... la réserve. - Assure les encaissements et transactions de vente. - Assure la bonne saisie des... -
il y a 1 heure... ta candidature ! Qualités requises : Niveau de qualification : (1 an) Complément de formation : ... -
il y a 1 heure… des réparations mineures et contribuer à l'activité usine du service après-vente - Apporter réponse et assistance téléphonique en de … -
il y a 1 heure… main du matériel installé. - Gérer la relation client durant le SAV Votre profil : - Bac +2 techniques (BTS/DUT Systèmes numériques,…
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il y a 1 heure... vos talents à profit, ne tardez plus, postulez dès aujourd'hui ! Rejoindre Temporis, c'est bénéficier : - ...
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il y a 1 heure… main du matériel installé. - Gérer la relation client durant le SAV Votre profil : - Bac +2 techniques (BTS/DUT Systèmes numériques,…
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il y a 1 heure... : - Des avantages du FASTT (Mutuelle, garde d'enfants, déplacement, mobilité, logement...) - D'un accompagnement personnalisé avec...
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il y a 1 heure... sur matériel de manutention (grues, bennes, bras de levage...) Ton Profil ? - De formation Bac Pro ou... -
il y a 1 heure... - Vérifier les paramètres de fonctionnement de l'installation avec l'outillage spécifique - Effectuer la maintenance préventive sur des...
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il y a 1 heure... bricoleur, autonome, vous avez des connaissances en outillage, et vous êtes prêt(e) à apprendre un nouveau métier? Postulez ! ...
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12 - 13 EUR par heure il y a 1 heure… en chauffage) Mission : - Accompagner les clients pour les SAV en cas de problèmes techniques (appels téléphoniques) et faire le lien… -
il y a 1 heure... maîtrisez le Pack Office, et connaissez idéalement le logiciel SAGE. La connaissance de l'anglais serait un plus... -
Réseau Ducretet - Campus BordeauxAlternant·e Technicien·ne Service Après-Vente Leroy Merlin H/F
AlternanceBrive-la-Gaillarde - 1912 moisil y a 1 heure… la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations)… -
Réseau Ducretet - Campus Bordeaux
Alternant·e Technicien·ne Service Après-Vente Leroy Merlin H/F
AlternanceToulouse - 3112 moisil y a 1 heure… la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations)… -
il y a 1 heure… filiales, la société Fermatic un Technicien H/F sur site ( service après-vente) pour la région Ile-de-France. Le Technicien sur site… -
Réseau Ducretet - Campus Bordeaux
Alternant·e Technicien·ne Service Après-Vente Leroy Merlin H/F
AlternanceMérignac - 3312 moisil y a 1 heure… la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations)… -
Réseau Ducretet - Campus Bordeaux
Alternant·e Technicien·ne Service Après-Vente Leroy Merlin H/F
AlternancePoitiers - 8612 moisil y a 1 heure… la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations)…
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L'emploi par ville pour le domaine SAV
L'emploi par métier dans le domaine SAV
Parcourir toutes les offres du domaine SAVLe SAV (Service Après-Vente) est indispensable pour certaines structures. C’est en effet le responsable du SAV (agent SAV, assistant SAV...) qui va recevoir les clients avec un problème qui devra être résolu, généralement à la fin de l’appel ou en vous déplaçant directement sur place. Pour certains secteurs comme les opérateurs téléphoniques par exemple, la qualité du SAV est souvent prise en considération lors d’une décision d’achat. Pour cette raison, certaines entreprises préfèrent signer des contrats en CDI afin de garder leurs meilleurs talents. La satisfaction du client est primordiale pour une entreprise, donc avoir un SAV efficace peut garantir cette satisfaction. Vous serez amené à informer le client, le conseiller à l'utilisation du produit ou du service, diagnostiquer le problème pour l’orienter vers le bon service.
Afin de travailler dans un SAV, vous devez avoir certaines compétences techniques qui vous permettront de répondre à toutes les questions de vos clients et de résoudre chaque problème avec efficacité et rapidité. Il est important d’être polyvalent pour assurer la maintenance proposée à la vente et l’ensemble des missions propres au SAV. Vous devez également être patient et avoir du sang froid. En effet, vous aurez affaire à des clients irrités car ils ont un problème à résoudre. Votre mission est de transformer leur frustration en sourire grâce à votre capacité à apporter des solutions. Que vous soyez rattaché à une plateforme de SAV ou que vous soyez technicien itinérant, la communication et le sens du relationnel sont indispensables. Vous représentez en effet l’image de la marque pour laquelle vous travaillez, et devez donc être irréprochable dans votre comportement.
Certains métiers du SAV sont accessibles à partir d’un BAC et vous pouvez donc postuler à des offres d’emploi, que vous soyez étudiant, à la recherche d’un emploi ou en reconversion professionnelle. Si vous avez déjà de l’expérience dans ce métier, vous pouvez également postuler à une offre de chef d’équipe afin d’avoir une équipe à gérer. Si vous débutez vos recherches, de nombreuses offres d’emploi existent dans toute la France, que ce soit pour une mission en intérim ou pour trouver un CDI. Vous pouvez directement contacter les entreprises que vous visez afin de décrocher un poste dans le SAV. Si vous ne souhaitez être rattaché à aucune entreprise, vous pouvez également postuler chez une plateforme de Service-Après-Vente (SAV) qui propose leurs services aux structures afin d’accueillir un service client.
En travaillant dans un SAV vous pourrez répondre au téléphone ou devenir technicien SAV afin de vous occuper de la maintenance des produits que vend votre entreprise. Vous avez donc le choix en fonction de votre profil. Vous avez la possibilité d’assurer le service téléphonique en travaillant au quotidien dans un bureau : votre mission sera de répondre aux clients afin de les diriger vers le service adéquat. En étant technicien SAV itinérant, vous pouvez vous déplacer au domicile des clients afin de résoudre vous-même un problème technique. Dans certains magasins de grande surface par exemple, ce sont les clients qui viennent à vous afin que vous puissiez réparer les produits défectueux en fonction des conditions de garantie. Avec des années d’expérience avec un emploi fixe, vous pourrez également devenir manager et être ainsi responsable d’une équipe, et ainsi grimper dans la hiérarchie.