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Nous passons 6 semaines par an à surfer au bureau

Par Priscilla Gout • Publié le 17 avril 2014 à 12:21 • Modifié le 5 février 2015

Quelle utilisation d'Internet ont les salariés au bureau ? C'est la question posée par l'étude Olféo qui fait le point sur les habitudes des français au travail et l'impact conséquent du surf personnel sur la productivité des entreprises.

En 2013, chaque français a passé 1 heure 48 minutes par jour sur Internet selon Olféo, soit 11 minutes de plus qu'en 2012. Jusqu'ici, rien d'alarmant, sauf que le surf personnel représente 63 minutes par jour du temps passé sur Internet soit 6 minutes de plus qu'en 2012 (soit 58% du temps passé sur le net). Un usage personnel supérieur à l'usage professionnel quel que soit le mode de connexion à Internet (wifi, filaire) qui a quelques conséquences économiques pour l'employeur...

Un impact réel sur la productivité

Selon Olféo, en 2013, les salariés ont passé 6 semaines à naviguer sur Internet à des fins personnelles au bureau. Ainsi, cette pratique en hausse entre 2012 et 2013 fait chuter la productivité de 14%. Facebook, Youtube et Wikipédia sont les principaux centres d'intérêts des internautes mais les employés visitent également de plus en plus les sites de e-commerce (Leboncoin, Amazon...) qui représentent 15% des catégories de sites les plus visitées (+6% pour la catégorie "Loisirs" et +4% pour la catégorie "commerce en ligne" entre 2012 et 2013).

"Les employés se connectent à internet surtout à leur arrivée au bureau, durant la pause déjeûner et en fin d'après-midi", précise Alexandre Souillé, Président d'Olfeo. "Le surf personnel intervient surtout pendant le déjeuner mais le problème peut se poursuivre souvent bien au-delà. Il est donc important de mettre en place des solutions permettant d'encadrer les employer et de fixer des règles quant à l'utilisation du net".

Un coût pour l'entreprise

6 semaines à naviguer à des fins personnelles, c'est donc 6 semaines de congés supplémentaires par an pour les salariés. Mais ce n'est pas tout. Olféo estime que ces internautes salariés travaillent au final seulement 5 heures 57 minutes sur les 7 heures de travail légales, soit 29 heures 45 sur 35 heures, soit 188,5 jours par an au lieu de 220 jours...

En termes de salaire (brut moyen), l'entreprise perd ainsi jusqu'à 14 394€ par an et par cadre, 5333 € par employé et 5 589€ par ouvrier (si tant est que ces derniers aient le temps de surfer). Le surf au bureau à des fins personnelles représente 2,7 mois de salaire par an. Olféo recommande donc aux employeurs de prendre le temps d'encadrer cette pratique qui n'est pas sans risque. Mais au final, ce temps passé à surfer ne permet-il pas aux salariés d'être plus productifs et plus heureux sur leurs heures effectives de travail ?

> D'autres habitudes font perdre de l'argent à l'entreprise comme les pauses café, cigarette ou pipi...

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