Le Groupe Sefi développe la double compétence de ses collaborateurs

Quel est le domaine d'activité du groupe Sefi ?
Nous sommes distributeur de fournitures industrielles, spécialisé dans le négoce des produits de transmission de puissance (comme les roulements, la transmission mécanique ou pneumatique, ...), la maîtrise des fluides et les plastiques techniques. En d'autres termes, nous vendons des pièces détachées mécaniques pour la maintenance industrielle des machines de production de tout le secteur industriel.

Sur quelles régions êtes-vous présents ?
Sefi est un réseau de 30 agences commerciales réparties dans les régions Poitou-Charentes, Pays de Loire, Centre, Haute et Basse-Normandie, Ile-de-France, Bretagne et Limousin. Nous venons d'ailleurs d'ouvrir notre 31ème agence à Gennevilliers sous l'enseigne Jade, la filiale du Groupe Sefi en région parisienne.
Nos équipes, qui regroupent 400 personnes au total, sont principalement formées de technico-commerciaux itinérants ou sédentaires qui ont pour mission de prospecter et fidéliser les clients.

Et ce sont surtout ces profils de technico-commerciaux que vous recrutez ?
Oui nous recrutons principalement des technico-commerciaux sédentaires. Ce sont des personnes qui ont pour mission de réceptionner les appels téléphoniques de nos clients, les questionner pour cerner leur besoins. A la suite de cela, ils font des préconisations techniques, des devis et décrochent les commandes. Les deux aspects techniques et commerciaux sont vraiment étroitement liés.

Quels sont les possibilités d'évolution après le poste de technico-commercial sédentaire ?
Nous avons une forte politique de mobilité interne pour permettre à ces profils sédentaires d'accéder à d'autres postes. C'est la clé d'entrée dans le groupe pour ensuite devenir commercial itinérant ou manager.

Quels sont les profils que vous privilégiez ?
Nous cherchons exclusivement des profils techniques du type Bac+2, maintenance industrielle, génie mécanique, électro-technique, Génie Thermique et tous les cursus scolaires du domaine de la maintenance. Pour la partie compétence commerciale, nous nous chargeons de former les personnes en interne et de les intégrer dans les équipes. Nous recrutons à la fois des jeunes diplômés et des profils un peu plus expérimentés (jusqu'à 3-4 ans d'expérience) dans le domaine technique. Nous sommes sur de la vente technique, donc ce qui compte avant tout c'est de bien cerner le besoin du client.

Ce ne sont pas des profils faciles à trouver ?
Non effectivement, c'est pourquoi nous essayons d'attirer des candidats qui à première vue n'ont pas pensé à notre métier. Le fait de pouvoir allier la dimension technique et la capacité commerciale est particulièrement intéressant pour les personnes que nous embauchons. C'est assez rare dans le domaine de la maintenance industrielle où on est habituellement seul face à la machine de pouvoir ajouter cette dimension relationnelle avec les clients et le travail d'équipe. Ce qui attire chez nous c'est vraiment de pouvoir capitaliser sur son savoir-technique et d'apprendre la vente de manière motivante.

Quels sont les autres avantages de travailler chez Sefi ?
C'est un métier dynamique, un travail d'équipe avec des horaires fixes en journée, une qualité de vie au travail très rare dans le secteur de la maintenance. Par ailleurs chez Sefi nous sommes reconnus pour notre souci de la formation des collaborateurs. Avec un plan de formation technique et commercial relativement étoffé qui sera encore renforcé dans les 3 années à venir. La compétence technique de nos équipes est vraiment mise en avant auprès de nos clients. Avec la proximité géographique de nos agences et la disponibilité de nos stocks, c'est ce qui fait notre valeur ajoutée auprès de nos clients.