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Groupe Pomona : "nos métiers sont des métiers de passion"

Par Fabrice Mazoir • Publié le 26 novembre 2012 à 14:33 • Modifié le 9 février 2015

Avec 140 sites en France et 2,8 milliards d'euros de chiffre d'affaires, le Groupe Pomona est aujourd'hui le leader de la distribution livrée de produits alimentaires et non alimentaires aux professionnels de la restauration et aux commerces. Interview d'Eric Mercier, Responsable du service recrutement du Groupe Pomona.

Groupe Pomona : "nos métiers sont des métiers de passion"

Pouvez-vous nous parler du métier de commercial chez Pomona ?

Avec 5 réseaux d'experts, une typologie de clientèle variée, une présence nationale et une proximité régionale forte, le métier de commercial dans le Groupe Pomona s'exerce au pluriel ! Chef de secteur itinérant, commercial sédentaire au sein d'une équipe de télévente, compte-clé responsable d'un client national, manager ou chef des ventes ... Ce sont autant d'opportunités d'exercer le métier de commercial BtoB.

La mission de nos commerciaux est de développer un portefeuille de clients et d'apporter des solutions personnalisées aux besoins spécifiques de chacun de ces professionnels. L'organisation quotidienne et les techniques de vente vont être influencées à la fois par la gamme de produits commercialisée et par le type de portefeuille géré. Mais quelle que soit la façon d'exercer sa mission, la priorité de chacun, c'est la satisfaction du client. Cet objectif est l'un des principes d'action du Groupe, et nous avons à coeur d'adapter sans cesse notre offre de produits et de services, afin d'aider les professionnels des métiers de bouche à toujours mieux nourrir leurs clients.

Enfin, être commercial au sein du Groupe Pomona, c'est faire partie intégrante d'une équipe et travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des services du site : achats, logistique, qualité, comptabilité-gestion, informatique. Evoluant dans un environnement aussi diversifié, chacun peut construire son parcours en fonction de sa personnalité, de ses ambitions et de son potentiel, d'autant que le Groupe s'investit pleinement dans la formation de ses collaborateurs. Intégrer le Groupe Pomona, c'est aussi l'opportunité de développer ses compétences au sein d'un leader reconnu pour son savoir-faire.Quels types de profils recrutez-vous ?

Nous apprécions les profils Bac+2 à 5 expérimentés ou jeunes diplômés, issus des domaines du commerce, des achats et de l'hôtellerie-restauration. De plus, pour nos écoles de vente en alternance, nous recrutons sur des niveaux Bac à Bac+2. Au-delà du diplôme, nous accordons de l'importance au parcours du candidat, à sa personnalité, à ses aptitudes et à ses valeurs.Qu'attendez-vous d'un futur collaborateur commercial ?

Avant toute chose, la vente est le résultat d'une rencontre entre deux personnes. Il faut aimer le contact, avoir cette envie d'aller vers l'autre, de le connaître. C'est en apprenant à connaître un client ou un prospect qu'on est le plus à même de comprendre ses besoins et lui proposer des solutions adaptées. Un bon commercial doit donc disposer de solides qualités relationnelles et savoir construire des partenariats dans la durée.

Ensuite, c'est une évidence, il faut aimer vendre, c'est-à-dire aimer convaincre, négocier, et traduire cela par des réalisations concrètes. L'esprit de conquête, c'est-à-dire l'envie de se dépasser et le goût du challenge font partie intégrante de notre culture d'entreprise. Dans notre environnement, très concurrentiel, rien n'est définitivement acquis. La ténacité et le sens du résultat sont des qualités indispensables pour réussir.

J'ajouterais que nos métiers sont des métiers de passion. Dans ce contexte, l'attrait pour le produit est réellement un atout : nos commerciaux doivent se montrer créatifs, afin de permettre à nos clients de se différencier !

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