COFIDIS recrute des conseillers commerciaux sur son Campus de Villeneuve d’Ascq

Parlez-nous de vos recrutements et de l’intégration des nouveaux collaborateurs…

COFIDIS recrute en CDD et en CDI dans les métiers liés à la relation clientèle où l’on retrouve une grande diversité de métiers (octroi de crédit, relations clientèle, relations partenaires, recouvrement…). Le  parcours d’intégration comprend, pour chaque nouveau collaborateur, une formation de 3 jours pour découvrir et appréhender notre métier, notre organisation mais également les spécificités et valeurs de notre entreprise.

Pour les conseillers clientèle, un parcours de 3 semaines sur la mission et ses spécificités techniques a été élaboré. Ils peuvent ainsi se familiariser avec les produits, les outils de travail et les schémas commerciaux mais également appréhender les règles et procédures encadrant leurs fonctions. Ayant ainsi toutes les cartes en main, ils sont en mesure de répondre au mieux aux  demandes de nos clients afin de leur proposer la solution la plus adaptée à leur situation et à leur besoin.

Par ailleurs COFIDIS, à travers son plan de formation, garantit le  développement des compétences de ses collaborateurs tout au long de leurs parcours professionnels.

Alternance, développement durable, participation à des forums emploi diversité et handicap… Cofidis est une entreprise « engagée ». D’où vient cette volonté ?

Cofidis est une entreprise engagée en faveur des droits humains et de la diversité au sein de l’entreprise, cet engagement est inscrit dans l’ADN du Groupe COFIDIS Participations, et se traduit par des actions concrètes :

- La  signature de la charte de la diversité en 2008, en vertu de laquelle Cofidis veille à respecter et promouvoir l’application du principe de non-discrimination sous toutes ses formes, et dans toutes les étapes de gestion des ressources humaines que sont notamment l’embauche, la formation, l’avancement ou la promotion professionnelle des collaborateurs.

- Le Forum Handiflex organisé depuis 2009 qui prend une nouvelle dimension cette année avec l’organisation le 12 novembre prochain sur son site de Villeneuve d’Ascq du Forum Diversités. Cette journée portes-ouvertes a pour vocation de mettre en relation des personnes issues de la diversité avec un vaste réseau d’entreprises et d’associations en vue d’être accompagnées dans leur recherche d’emploi.

Vos collaborateurs bénéficient de locaux ultra-modernes à Villeneuve d’Ascq. Pouvez-vous nous en dire plus sur « Le Campus » ?

En effet COFIDIS a imaginé des locaux accessibles en métro, modernes et conviviaux et organisés à la manière d’un campus. Celui-ci permet d’accueillir l’ensemble des collaborateurs, et offre de nombreux espaces de travail et de vie : plusieurs lieux de restauration thématique, des places de parking pour tous, des espaces verts ou encore des services facilitant la vie quotidienne : service traiteur, distributeur automatique de billets, espace de recyclage ou encore actions de prévention santé.

L’agencement de notre Campus nous permet également d’organiser différents événements à destination de nos collaborateurs tels que la convention des vœux, le relai d’évènements nationaux comme la semaine de développement durable, le Tour de France et aussi d’organiser des événements permettant d’accueillir du public externe lors de forums par exemple (Forum de recrutement, Forum diversités…).